鱼友“咪灰兔”:上周四开始,家里总是在同个时段跳闸,可是家里没有用高功率的电器,而且都已经把电器的插头给拔了,只开着灯也能跳闸。鱼鱼们有没有经历过这个情况?帮忙解答一下。
国家电网客服提醒:一种可能是用户家里的空气开关坏了,用户可以自行购买和更换,另外一种可能是用户家中的内部电线出现短路,跳闸是自动保护。这种情况下,用户就需要找电工进行检查,或者拨打95598进行详细咨询。