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第B07版:老板周刊

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2013年1月30日
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好邻居:多渠道发力

福建好邻居食品工业有限公司副总经理陈志腾

从营销策划专家叶茂中的策划包装,再到李冰冰的亲力代言;从喜糖吉祥物“龙儿”“凤儿”的腾空出世,再到“中国喜糖文化传播者”的号角吹响,好邻居喜糖已经成为国内喜庆市场的领跑者。以打造“中国喜糖第一品牌”为目标的福建好邻居食品工业有限公司,除了继续发力喜铺外,今年还将借助大喜糖概念,在网购市场和蛋糕店等特殊销售渠道同时发力。

“大喜糖”市场不小

很多人或许会认为,喜糖市场并不大,但好邻居副总经理陈志腾认为,这是一种思维误区。“在中国,节日的氛围比较浓厚。不仅仅是婚庆,在各种传统节日中,民众都有一种乐于分享的快乐心情,大多要买些糖果,或送礼,或放在家里给客人品尝一下,还能增加喜气。”

正是基于这种延伸思维,2012年好邻居进一步充实了“大喜庆”的品牌概念,继续丰富婚庆糖果品类。“从婚庆到节庆送礼,我们将用更丰富的组合产品来分享传递喜庆的氛围。”陈志腾说,在中国,节日的氛围比较浓厚,不仅仅是婚庆,在各种传统节日中,人们都有一种乐于分享的快乐心情。为此,该公司在喜糖的基础上进行延伸,根据升学、乔迁、生日、满月、新年、情人节、圣诞节等节日特色,设计出相应的主题糖果,与更多的消费者分享喜庆。

在喜铺中,好邻居通过促销打起了情感牌,为顾客提供个性化的服务。当其他家促销赠送食用油时,好邻居在赠品上出新意,送起了同心锁、陶瓷娃娃等。随着许多80后、90后步入婚姻的殿堂,喜糖消费人群发生变化,消费趋势从原本的实惠型逐步转向浪漫求新。“我们通过促销模式不断创新,来吸引年轻、时尚的消费者。”陈志腾表示,糖果界的婚庆市场目前群龙无首,好邻居的目标是在五年内坐上老大的位置,打造“中国喜糖第一品牌”,励志将中国传统喜糖文化传承、演绎、延续下去。

在未来道路上,好邻居糖果将一如既往继续坚持和发扬“中国喜糖文化”,用这一价值理念来指引品牌的发展,让好邻居的“中国喜糖文化”深入人心。“我们希望未来消费者一提到‘喜糖’,就马上想到好邻居。”陈志腾透露说,为了加快品牌发力,好邻居还计划与台湾橙果设计公司合作。

借助电商线下发力

随着市场定位的不断延伸,好邻居的渠道扩张也开始了全新的发力,其中社区便利店和电商便是今年的渠道扩张重点。

除了与全国超过一千家的喜铺终端合作外,今后好邻居将根据产品特性拓展一些特殊销售渠道。“比如生日糖系列,计划跟蛋糕连锁店合作;情人节糖、圣诞糖等和社区便利店合作;还有目标消费群体颇为集中的礼品店、玩具店等,也考虑协商进行主题陈列。未来也不排除公司自己开设主题文化馆。”陈志腾透露说。

电商,也是今年好邻居渠道扩张的另一个重心。离春节越来越近了,好邻居发起的一场年货促销大战,已经在天猫悄然打响。这几天,好邻居的电商部门特别忙碌,除了在天猫准备一系列价值在五六十元的大礼包供消费者挑选外,还准备在拉手网做一场团购活动。结合线上促销活动,好邻居也计划在线下做几场同步的品牌推广活动,在泉州、厦门、福州等地八所大学网友集中的场所进行系列宣传造势。

好邻居加大发力电商,某种程度也与金冠黑糖话梅在网络创造热销奇迹有关。这让不少晋江食品企业惊叹电商的巨大力量。据了解,目前晋江食品行业的渠道大多比较单一,渠道渗透力较弱。而网络面向全国的特殊性,渠道达到率非常高,使得他们对于电商产生兴趣。“我们希望在网络上把好邻居的喜糖定位打响,让网友想喜糖就想到好邻居。”好邻居副总经理陈志腾坦言,短期内电商可能赚不了太多钱,但是对品牌有极大的推广作用,对线下销量的带动更是非常明显。

值得一提的是,相对其他行业,食品具有保质期短、安全健康以及单价低物流成本高等特点。对此,好邻居准备在全国各大城市设立直营店,并作为物流配送中心,实现就近发货。据悉,目前好邻居已在江浙开了两三家直营店。同时,考虑整合遍布全国各地的代理商和喜铺,解决配送网络的问题。

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