市民张先生:我住在芗城区群裕小区6楼,一个月来,家里的水压都非常低,燃气热水器都打不起来,没办法洗上热水澡。之前向自来水公司反映,他们说4楼以上的供水归小区物业管理,市政供水只到3楼,可是物业又说自来水的问题就该自来水公司管,小区里也没设加压设备。我们总不能这样一直洗不上澡吧?
邦邦核实:昨天下午,邦邦联系了漳州发展水务集团售水分公司,客服人员解释说,市政供水的压力是到小区3楼,4楼及4楼以上供水就需要小区物业或业主自己承担,可以安装加压系统或者蓄水池。
至于水压偏低的原因,客服人员称,或许是由于近年来附近新建楼房多了,市政供水压力增大,从而影响了水压,“不过完成市政供水标准是没问题的”。
而群裕小区物业的林主任则解释说,此前张先生所住的36栋并未安装加压系统,10多年来都正常供水,至于为何1个月前水压变小,“这还需要详细了解下,我们会和自来水公司沟通,尽快解决问题”,林主任说,如果自来水公司的供水没问题,就只能建议业主自己掏钱安装加压泵了。