在这个3月,家电行业的两件大事将轮番登场。3月15日的国际消费者权益日,目光炯炯的执法者与监督员,即将揭开过去一年中行业内的“丑闻”,也将为那些对产品质量孜孜以求、严守关口的企业正言;随即而至的“中国家电博览会”,则更像是一场“大考”揭榜后的狂欢派对,各厂商携带最耀眼夺目的新品,全力再战2013年。
目前,帝度冰箱在全国终端市场,承诺对产品“1年包换,10年包修”,此举更是成为帝度品牌印证自身品质实力的重要一步。据合肥荣事达三洋电器股份有限公司副总裁、营销公司总经理章荣中表示,他对帝度冰箱“1年包换,10年包修”的承诺,有着充足的信心。在他看来,产品的国际品质绝非一蹴而就,而是源自全球标准的管控流程,“来自于整个生产过程。
2012年,首次登上中国科学考察破冰船“雪龙”号的帝度冰箱,开创了中国冰箱产品在南北极寒地区投入正常使用的先河,成为全球范围凤毛麟角的极地专用冰箱中,唯一一个中国品牌。据悉,帝度冰箱在全球范围内精选顶尖的制造设备及零部件,如世界封闭式制冷压缩机翘楚巴西 embraco 、全球超声波焊接机领航者德国 STAPLA ,以及意大利伽利略充注机、 HITACHI 空压机等,创造出真正源自全球的国际品质中国制造冰箱。
作为一家建厂近20年的中日合资企业,合肥荣事达三洋不仅吸取了三洋在产品技术精艺,更从管理体系上一脉相承了日方的高效精准模式。 数据显示,合肥荣事达三洋在市场研究过程中,新产品市场定位的准确性达到85%以上;产品在研发过程中,有效控制设计质量,转化国际先进标准的成功率为100%,A类产品年度质量检测中设计问题数为0;在产品的供应链管理中,质量稳定一再得到强化;现有品牌的制造平台中,产品质量合格率均达到99%以上,且节能减排能力突出,能耗降低率超5%;98%以上的顾客服务满意度,则为售后服务水平的不断升级提供了有力支撑。
“我们计划让本地的消费者进厂体验一下,真正的看一看产品流水线,真正的来了解合肥荣事达三洋的产品品质。”与那些正在准备“拆东墙补西墙”的问题厂商不同,章荣中所考虑的,正是如何让更多的消费者了解和信任帝度。