@张檐子其实是燕子:前天晚上9点多,在车牌号为闽EY9983的11路公交车上,司机态度极为恶劣。因为人超多超挤,有人不小心按响停车铃,但也不是故意的,可是司机一直骂还故意停车不走了,有的乘客受不了骂回去,司机才走,但是故意以龟速前进,就算车费两元也是出了钱坐车的吧。
昨天,漳州市公交公司监控室的工作人员称,通过查看监控录像,发现该司机确实存在与乘客起争执的事实,但是事出有因。
原来,前天晚上8点49分,闽EY9983的11路公交车行驶过商业城站,从监控录像上来看,车上十分拥挤,出站不久,就有乘客开始按下客铃,到达江滨小学站时,下客铃已经响了10多次,司机到站开了车门,却没有乘客下车。
监控录像里,司机问乘客:“你们不是一直按铃,停车了怎么没人下车?”人群里有人回答说“按错了”。
“可能是天晚了,司机说话也比较急,就回了一句,‘按错了一两次就算了,怎么会沿路一直按错了?”随后,司机“赌气”熄了火,喝了口茶,“他可能也觉得有不妥,喝了口茶就把车启动了,并跟乘客解释‘天晚了,我会把大家送到站,大家也稍微配合一些’,可是有的乘客不买账,还用脏话当场辱骂起来。”
录像显示,出口骂人的是一男一女,周围有乘客劝他们不要骂人,但他们并未理会,直到行政服务中心站,两人下车时,其中一个女的还对司机说:“我不仅骂你,我还要投诉你。”说罢就走到车前头记车牌号。
公交公司的工作人员说,该司机已经对自己的行为做了反省,承认自己确有不对,也希望乘客在乘车时能体谅公交司机开车的辛苦,尽量互相配合。
N本报记者 方锦燕 张颖珍 文/图