记者 魏暾
F
又到了"3·15"消费者权益日，消费维权再次成为了舆论焦点。记者在走访的过程中发现，虽然鹭岛的车市呈现出了一片前所未有的繁荣景象，但是由于汽车保有量的持续增加，投诉也呈逐年增多之势。
时下的鹭岛汽车消费市场，一些令消费者痛恨不已的虚假宣传、消费陷阱以及消费骗局仍旧存在，诸如变相加价售车、合同存在猫腻、维修以次充好等，在汽车“三包政策”正式实施前，消费者遭遇这些状况后由于举证困难，往往也只能忍气吞声。为此，小编特别搜集了几种乱象供消费者参考，以便在日后的消费行为中多留一个心眼，避免被“坑”。
现象一
售后保养维修有猫腻
某次在4S店做完保养后，林先生便发现变速箱无法正常使用，由于无法拿出可靠的维修方案，该变速箱再反复修理数次后，依然无法排除故障状态。李先生满心欢喜购了一部新车，谁知汽车没跑多长时间就出现了问题，李先生找到售后要求维修，售后称得等厂家发配件才能进行维修，没想到的是这一等就是五个多月，在此期间，李先生的车一直处于“停工”状态，多次协商未果的情况下，李先生最终选择投诉进行维权。
提醒：汽车市场在售后服务方面，依旧存在着售后收费过高、零配件质量以次充好、拖延维修时间以拉长工时、过度维修等现象，此外，消费者还时常遭遇到新车配件不全无法及时维修、维修多次无法排除故障等情况。建议车主在汽车“三包”规定正式实施前，参照《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规进行维权。
现象二
保险车贷需注意陷阱
对于银根稍紧的消费者来说，选择保险、车贷等方式购车相对会比较实惠，然而车险、车贷中也隐藏着一些陷阱。张女士在买车的时候，听从了销售员的推荐，购买了价格较低的某不知名保险公司的全险。但在某次交通事故之后发现，该保险公司理赔行动缓慢，多次去保险公司也是索赔未果。赠送的车险中也有不少事项需要注意。某消费者购车时经销商赠送了车险，但由于该车险是以最低额度购买，许多附加险都被省略掉了。
此外，零首付、零利息车贷的水分也不小。这些优惠购车渠道常常伴随着高手续费或高贷款购车额度。而且通过这类渠道购车，一般也享受不到车价优惠，而且操作流程长，提车时间也相对较长。
提醒：品牌好的保险公司，服务会比较好，也相对有保障，千万不要贪图便宜，购买一些不知名的保险公司。选择办理零首付、零利息贷款买车，要搞清楚购车过程中可能发生的各项费用，否则有可能得不偿失。
现象三
礼包不值当如同鸡肋
今年春节期间，黄先生在某4S店购置了一辆新车。由于是新春促销期间，订车、买车赠送了一个价值5000元的大礼包。综合算算，差不多节省了1.2万元的预算。不过提车后才发现，所谓的5000元大礼包，包括了某杂牌车载导航仪、座套、防爆膜以及汽车香水等。值不值5000元倒另说，这些加装件的质量就令黄先生十分不满意，导航仪不仅无法升级，还时常出现黑屏、闪屏，后窗防爆膜也出现了起泡现象，而汽车香水也不知是哪里出产的。
提醒：加装装潢是配件供应商和经销商合作提供给消费者的，因此对于出现产品质量问题，经销商也是往往束手无策。此外，汽车配件市场鱼龙混杂，售后难以保证。因此，面对类似的优惠大礼包，消费者需做好承担风险的准备。对于提供的产品质量一定要知晓来源，看其是否有中国国家强制性（3C）认证，当然最好是有品牌的保证。
现象四
低价新车或许不新
对大部分人来说，买车是一项大宗的消费行为，因此在选车购车时，常常是看了又看后，才小心翼翼地下手。李先生看车看了近两三个月的时间，终于瞧中了一款心仪的车子，价格还比市场价便宜了不少。但在一次事故后的维修中发现，车内未被撞的部位有不明的损伤。实际上，这是一辆经修复后再重新售卖的车辆。
提醒：在经销店内，拆换新车零配件是司空见惯的。通常是为了应付急需配件修复的客户，把新车配件拆下之后配件到货再重装上去；也有的是因为新车在运送、试驾过程中发生事故，完成修复后仍以新车销售出去。因此，在提车时，检查一定要仔细、谨慎。
