任勇:用诚意让天籁车主最“幸福”
3月18日,新世代天籁在浙江湖州的标志性建筑“太湖明珠”璀璨上市。活动现场,东风日产乘用车公司副总经理任勇表示:“新世代天籁,将具有两大利器——魅力价格和至诚服务。”
新世代天籁两个级别共7款车型,官方指导价格分别为:2.0L XE 时尚版17.78万元,2.0L XL舒适版18.58万元,2.0L XL-NAVI智领版19.68万元,2.5L XL 领先版20.58万元,2.5L XL-NAVI豪华版21.68万元,2.5L XL NAVI-Tech智享版22.28万元,2.5L XL Upper NAVI-Tech尊贵版24.48万元。
同日,国内首个针对新车上市的创新服务模式“天籁行动”正式启动:凡购买新世代天籁的消费者,均可享受东风日产提供的“7天包换”、“60天免费出险代步”、“3年CARWINGS智行 免费享”三大服务政策。
“我们关注的核心,就是倾尽所能提升客户价值体验,就是要用最具诚意的行动确保新世代天籁车主是最幸福的。”任勇说。
魅力价格
新世代天籁诚意十足
作为东风日产2013年的开篇力作,新世代天籁自2月26日全球首发亮相以来,其产品力优势广受赞誉。它的全球首发,不仅突破了现有车型对豪华的定义,更全面满足消费者对中高级车的产品需求。
今天,新世代天籁携魅力价格正式上市, 17.78万元~24.48万元的售价完全超越市场及消费者预期,不仅以“价格杀手”姿态颠覆了中高级车市场的固有价格体系;更反映出东风日产始终以消费者真实需求为出发点、致力于通过诚意十足的价格重树行业标准,带动中高级车市场的发展。
至诚服务
“天籁行动”业界首创
随着中国汽车市场的迅速发展,中高级车消费者消费理念与消费需求不断升级,中高级车市场的竞争已从“产品时代”进入“价值时代”。
东风日产深刻洞察中高级车消费趋势与消费潮流,借势强大的企业体系力,推出国内首个基于新车的客户价值提升行动——“天籁行动”,为消费者创造更多价值。
“7天包换”:凡购买新世代天籁,自发票开具日起7天内,因车辆本身原因出现特定范围内的品质问题,均可更换同型号同颜色的全新车型。
“60天免费出险代步”:购买新世代天籁的车主,在购车首年内可免费享受60天同级别车型的出险代步服务。
“3年CARWINGS智行 免费享”:消费者购买搭载该服务系统
的新世代天籁车型,均可享受3年免费专人专属服务、盗抢险及保全服务,尊享无忧汽车生活。
作为引发中高级车市场惊叹的“天籁行动”,东风日产通过一系列极具诚意的服务,切切实实保障消费者利益,开启中国车市客户价值时代的新纪元。
三力合一
客户价值再进化
作为东风日产的旗舰车型,天籁自2004年国内上市以来,凭借出众的产品实力和良好的用户口碑,一直稳居中高级车市场前列,树立了行业价值标杆。
新世代天籁的正式上市,不仅以全面进化的产品力和极具诚意的价格力,全面满足消费者对产品和价格的需求;其行业首创的“天籁行动”,更将大大提升东风日产的服务力,从而为消费者创造更多的价值。
任勇告诉笔者:“对东风日产而言,我们要做的就是始终秉承‘客户至上’理念,把最有魅力的产品、最真诚的服务提供给消费者。我们坚信,凭借出类拔萃的产品力、诚意十足的价格力和服务力,新世代天籁必将重新定义中高级车消费者的幸福指数。”