N主持人 杜彩芬
海都便民网的影响力正不断扩大,截至目前,旗下已吸纳了泉州、晋江、石狮等地的40多家优质加盟商,服务得到了广大客户的好评。
然而,海都接线员在近日回访中发现,由于有些服务商粗心大意或赶时间,在服务完毕后,没有主动开具《海都便民服务卡》给客户;而一些市民,由于是私人订单,认为处理这些繁琐小事,没有必要开,所以也没有强求服务商开具。
在此,海都便民网提醒大家:《海都便民服务卡》是预订海都便民服务的重要凭证,此单一式四联,预约客户应亲笔签署姓名和意见,作为日后保修、查询的凭据。如果客户私下与服务商协议,没有开具,海都便民网将不对服务负责任。一旦出现维修纠纷和投诉,客户须自行解决。
同时,大家还要留心,海都便民网工作人员均佩戴工作证上门服务。市民预订服务时,要检查上门服务人员的相关证件,谨防受骗。如果客户有疑问,应立即拨打海都热线通968111反映,以便核实身份。