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N本报记者 陈斯红

本报讯 昨日下午，泉州市自来水有限公司通过短信平台，向5万户居民宣传阶梯水价。

自来水公司表示，他们还将采取进社区、抄表员进户宣传的方式，告知市民阶梯水价相关事宜。此外，他们提醒市民，可在4月16日后拨打泉水热线968812，查询自家4月份水量底数。

对此，有网友质疑，“如果抄表员没及时抄表，导致用户要承担阶梯水价，那么这个损失由谁承担？作为自来水公司，又如何确保抄表员准确、及时抄表？作为用户，如何判断抄表员及时、准确抄表了？”自来水公司相关负责人回应称，自来水公司抄表时间为每月1~15日，每个小区会有固定的抄表时间。如果因天气等原因，抄表员无法及时抄表，会通过折算记录水量。抄表员需在手抄器上录入水量数据，手抄器会自动生成抄表时间，自来水公司系统上会有记录显示。用户可以在每月16日后，拨打泉水热线进行水量查询，确认自家抄表时间。