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第XZN07版:同城厦门

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2013年4月19日
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签证有误被滞留
代理补偿2500

N通讯员 曾庆光 张爱玲 本报记者 陈志坚

本报讯 日前,在菲律宾马尼拉旅游的李小姐前往机场登机时被菲方工作人员拦下了,原因是签证上没有大使馆的签字不能顺利通关,李小姐当场傻了眼。在那滞留两天,她才得以返回厦门。经过投诉,代理公司最终补偿了李小姐2500元。

签证是李小姐花350元找代理公司办理的,回到家中,李小姐越想越恼火,于是找到代办签证的某公司理论,要求给予2500元返程机票费用作为补偿,双方一番争执无果后,她拨通了12315投诉电话。

中华工商所经过深入了解,得知,由于那家代办公司没有办理去菲律宾签证的资质,便把李小姐的签证转代理给另一家公司。

最终,在工商调解下,两家公司答应一起补偿李小姐,共2500元。

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