N本报记者 盛凌云
核心提示 房地产业的蓬勃发展，使得漳州家居市场也出现百花争艳的局面，品牌提升和博弈的市场效应正在日趋显现。尤其是近两年来，漳州消费者的家居消费观念，随着家居品牌卖场的涌现，发生了翻天覆地的变化。便利性消费、一站式购齐、第三方保障……家居建材卖场日益凸显的优势，让消费者越来越偏爱到卖场内选购产品，漳州人的家居消费正逐渐步入品牌卖场时代。而消费者观念的变化，也让不少品牌商作出了布局调整，自今年起，不少品牌都在大型家居建材卖场加强了布点，家居建材卖场再次掀起一拨入驻潮。
【走访】 卖场再掀进驻热潮
准备选购建材的消费者可能会发现，家居建材卖场内正在装修的展位多了起来，甚至连中庭区也被商家加以利用。这一情况得到了漳州多家家居建材卖场负责人的证实。
红星·美凯龙相关工作人员告诉记者，相较去年，今年商户进驻红星的情况可以用“热闹”来形容。卖场内原先没有商户的负一层和商户较零散的四层，今年都被充分利用了起来，以迎接大批新商户的入场。博美家建材城负责人黄耿光也表示，今年已有多家商户前来了解卖场内是否有展位出租，空出的展区甚至不用大费周章的招商，很快就被得知消息的商户租走，可谓是一位难求。
不仅是新品牌挤破头想在卖场内占据一席之地，就连不少曾经从卖场撤出的商户，如今也吃起了“回头草”，选择重新入驻。
圣象地板负责人林哲峰告诉记者，之所以选择重新进场开设分店，跟漳州消费者观念的改变有很大关系。之前，圣象所入驻的卖场人流量不大，地板展区更是其中的重灾区。加上遇到市场寒冬期，为节约成本，部分商户从卖场撤出。但经过几年来的发展，大卖场经营模式逐渐被消费者认可，无论从人流量还是销售额上来说，都有了大幅度的提升。市民消费观念和习惯的改变，让商家们再次看到商机，入驻卖场也就成了大势所趋。
【探因】 进驻卖场客群锁定更精准
商家认可并选择进入卖场，是被卖场能为商户带来的利润所吸引，而能够更精准地锁定中高端客群，是大部分商户选择进入卖场的原因。
梦天木门负责人陈木林认为，卖场式经营是家居建材市场发展的产物，而进入其中的商户需要遵守卖场守则，交纳保障金、抽样送检，也从一定程度上保障了入场商户的品质。中高端品牌的集聚，自然也就能更多地吸引相应客群。“卖场聚拢品牌，带来了消费者，消费者的递增，又再一次打响了卖场品牌，使规模得到进一步拓展。可谓互利共赢。”
而正因为客户群体划分得更精准，同一品牌在卖场和在沿街开店，也采取了差异化经营的模式。圣象地板负责人林哲峰表示，沿街店面中，大众化产品占了大部分，而开在红星的店面，则主攻品牌推出的高端系列产品。
此外，卖场在重大节点推出的买即送、抽奖等活动，也为卖场内商户提供了强大的后盾支持。诺贝尔瓷砖负责人卓尤佳表示，每逢节假日，开在卖场内分店的销售情况要远远好过开在沿街的店面。“并不用花费太多精力准备活动策划，又能借卖场活动的‘东风’吸引大量进店消费者，对商户而言可谓是超值回报。”
一站式服务卖场成趋势
正在装修房子的尤女士告诉记者，自己在2000年曾装修过一套房子，那时候板材、瓷砖、油漆等建材在一个地方买不全，要跑好几条街、好多家店面，非常辛苦。而第二次装修，尤女士感到最大的变化就是漳州多了几家大型家居建材卖场。“省去了东奔西跑的麻烦，主要建材几乎在一个卖场就可以全部买到，真是太方便了。”
除了带给消费者最直观的感受——“方便”外，卖场也在努力为消费者提供第三方保障。据红星·美凯龙相关工作人员介绍，当消费者与卖场内商户发生纠纷时，除了向工商局投诉外，也可以通过卖场出面协调。而只要通过卖场收银的产品，日后若出现问题，又无法向商家退换货，卖场则可以通过保证金来解决，从而避免给消费者造成损失。
博美家建材城负责人黄耿光表示，随着人们家居理念的变革，“一站式服务卖场”将成为家居建材市场发展的方向。整个家装、家居产业开始向着产业化、集成化方向发展，建材市场呼唤着现代化、一站式家居卖场的诞生。要想在未来的市场中抢得先机，不单单是为消费者提供便捷购买建材的场所，包括设计、装修在内的服务或将随着市场的发展纳入卖场经营范围，为消费者提供真正意义上的一站式服务。
