记者 魏暾
“没想到,一夜之间成了一堆废铁。”张先生一家近日无比郁闷,一场突如其来的暴雨让厦门成了泽国,许多停在地下车库的汽车遭遇了灭顶之灾。惨遭“泡水”后的车辆第一时间如何处理,索赔时有哪些注意事项,这些成为雨后几天来车主们关注的热点。
车子泡水后 简单三步处理
当车子泡水后,一般有点常识的车主都不会重新把车子启动,而是先进行先期的处理,记住这三步:
1.拍照留作证据。第一时间将车被水浸的照片保存下来,包括车子的前、后以及侧面照,并让派出所帮忙提供证据证明,以后保险索赔甚至打官司都用得着。
2.第一时间断开车辆电源。在拖车到来前,最好是断开车辆电源,以免操作失误造成不必要的二次损失。因为在拖车的过程中,需要用钥匙解开车辆方向盘的机械锁,但在解开的同时,会接通车的电源开关,一旦通电后造成的损失就难以估量了,而一般情况下这种操作保险公司也绝对是不会赔付的。断开电源的方法,通常采用拆卸电池的负极桩以及变速箱挡位挂到空挡位置。
3.及时叫拖车。作为车主必须要及时对车辆实施正确救援,避免车辆长时间在积水中浸泡。因为“车辆如果因为长时间在积水中浸泡而导致电子元件受损,在理赔时车主可能会因‘施救不及时’而被拒赔”。需要注意的是,4S店的拖车一般不会很多,也就两三部,像厦门这样的暴雨,全城的拖车肯定是不够用的,为了不耽误拖车时机,车主也可以要求保险公司予以拖车援助,实在没拖车的话,也可以自己掏钱让拖车公司来处理。
启动后赔付需靠“涉水险”
近几年全国多地发生的几次暴雨,让不少车主认识到了“涉水险”这一险种。但是对于厦门车主来说,购买“涉水险”的仍旧不多。
根据保险条款,“涉水险”主要适用于在遭受暴雨、洪水的当时,保险机动车被水淹及排气筒或进气管,驾驶人继续启动机动车或利用惯性启动机动车;遭受暴雨、洪水后,未经必要处理而启动机动车。在这两种情况下,要获得相应的赔偿就必须购买涉水险。
车子泡水的另外一种情况是整台车子淹没,中保车险的工作人员称,像这种情况一般判定为全损,依照保险条款规定,将以保险车辆的实际价值给予赔偿。以一辆2012年购买的原价10万元(不包括购置税、保险等费用)的车子为例,按照月折旧率6‰,经过一年的使用,该车第二年的实际价值为92800元。也就是说车主可以获得92800元的赔偿,前提是车主有购买车损险。还处于按揭还款状态的车主,车主未偿还的部分将由保险公司还给所贷款的银行。
□小贴士
专家教你识别“泡水车”
如此大的暴雨,在不少二手车行看来,无疑也是一个巨大的“商机”。据悉,广州那边的二手车车行已经来厦门联系受灾车主称要收购“泡水车”,但据厦门某二手车车行的工作人员透露,过个个把月等风头过后,这些泡水翻新车厦门市场就可以完全消化干净。那么,“泡水车”有哪些隐患呢?消费者又该如何识别“泡水车”?
泡水车问题多
厦门联众汽车美容保养公司总经理李永磊告诉记者,泡水严重的车辆即使修好了,也会存在严重的质量问题,车况也远不如当初,使用过程当中也是麻烦不断。
李永磊称,泡水车最容易出毛病的是发动机、电路和内饰,修复时都是先把座椅、内饰件、内饰板卸掉,排干积水再清洗泥浆,然后把发动机拆下来检查电子器件,特别是检查电脑主板,“就像‘生了大病落下病根’一样,车子翻修后时不时就给你来点小毛病,不间断的维修对于业主来说是非常麻烦的事情”。
两步简单识别泡水车
闻:判断泡水车最简单的就是闻味道。汽车在正常保养后,是不会有异味的。一般情况下泡水车的内饰在经过全面清洗后,依旧会有一股霉味。当然,也不排除有车行为了掩盖霉味,在车内喷香水。
看:查看水箱、水箱前板、后备厢、冷气散热片、充电马达、启动马达、电线插座、安全带插孔及座椅下是否有污迹。如果没有污迹的话要特别查看是否有锈迹(锈迹一般在泡水后几天内就会出现)。