N本报记者 盛凌云
核心提示 对不少家居行业的商家来说,忙完端午小长假促销,上半年的活动就算是告一段落了。不过过了6月,紧接而来的下半年,让商家们并没有太多的喘息时间。经历了2012年的“寒冬”,从今年年初开始的回暖潮,让从业者们格外珍惜。如何让下半年市场持续上半年的热度,商家们早已开始规划。
整体市场回暖明显
家居市场走势如何,很大程度上取决于上游的楼市行情。从2012年底开始,楼市稳步回升,让家居市场看到了希望。2013年初家居市场的咨询量、销售情况,就已经让从业者嗅到了回暖的气息。而春节过后的市场行情,更是振奋了商户们的信心。梦天木门负责人陈木林表示,往年春节复工后还要持续一个月左右的市场冷淡期,商户们能做的就是早上来店内开个门,晚上再上个锁,期间,几乎没有上门顾客。但今年市场变化十分明显,春节过后上门顾客就可以用“络绎不绝”来形容。之后的3·15、“五一”小长假等节点,商户们也同样赚得盆满钵满。博美家建材城负责人黄耿光告诉记者,每个节点推出的活动策划,都能带动商场迎来一拨销售高峰,商户们都非常满意。
而市场的回暖也让更多的商家想来趁热分一杯羹,不同于去年寒冬期,一些支撑不下去的家居企业纷纷关店倒闭,今年红星·美凯龙、博美家建材城等家居卖场都迎来了大量的商户入驻潮,诺贝尔瓷砖、星艺装饰等家居企业也趁热打铁对店面进行扩大重装升级。
保持高端市场稳中有升
据悉,下半年万达、明发、万豪国际、香江新城等多个品质大盘即将交房,交房量多于去年年底及今年上半年,这让家居建材商们对这一市场充满期待。从业者们认为,通过细分客群,做好定位,下半年或将迎来更火热的行情。
高端市场受经济大环境影响小,从这类客群的价格接受度来看,高端客群对企业的吸引力最大。但是不容忽视的是,高端市场所占总体市场比例有限,高端客群的品牌意识强烈,品牌培养周期较长,对于卖场或家居品牌的产品研发能力、质量、服务水平、品牌美誉度等均有较高要求。
为了让高端客群能够稳中有升,商户们也针对高端客户的需求特点做出了新的努力。诺贝尔今年年初开始扩大店面,开辟名石馆,旨在细分客群,推出更高端的产品系列。而宜人地板目前也正在调整店面展区,即将推出“御木工坊”定制服务,从产品选材和客群的个性化需求出发,让高端私享服务体现得更加淋漓尽致。家装公司则通过优化设计水平,提升工地服务,来抓住更多高端客户。
刺激改善性需求发力
活跃于中端市场的改善性客群,收入渠道比较单一,受宏观经济影响较大。这类客群虽对品牌、品质有着一定的追求,但预算经费比较有限。因此当碰到像2012年宏观经济增速放缓的情况,中端客群就会受心理预期下降所带来的观望情绪蔓延,导致不急于释放消费需求,或转向低端消费领域。
在今年交房的楼盘中,这类改善型群体占据着不小的比例,同时对处于观望或抑制状态的中端消费需求也将带来推动作用。为了刺激改善型需求发力,不少知名品牌推出亲民价格产品线,或是促销活动,以高性价比吸引改善型消费者的目光。索菲亚衣柜工作人员告诉记者,从对进店消费者的跟踪了解中发现,促销活动可以有效地刺激改善型消费者的购买行为。许多中高端品牌开展促销优惠,正是为了争取到更多的中端客源。
此外,不少联盟商户也准备在今年下半年新楼盘交房期间,加大对小区扫楼、驻点宣传的力度,在打响品牌知名度的同时,尽可能多地吸引中端客群。
促进刚性需求份额扩大
对不少初次置业装修的消费者而言,能够供一套房子就已经相当不容易了,对装修只能精打细算能省则省。虽说这类消费者购买力比较有限,但凭借庞大的市场数量,对商家来说,依然是很客观的份额。
业内人士认为,未来仍将有大量刚性需求涌入市场,成为家居市场消费的主力军。对于不少中游品牌来说,在开拓中端市场的同时,服务好数量占优的刚需客群,通过口碑相传,实际上也是拓展客源的方式之一,为品牌在中游市场甚至迈向更高一层楼打下良好基础。