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第A04版:城事/24小时

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2013年6月22日
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丰泽地税“三个转变”提高服务质量

近日,丰泽地税向纳税人发送了210份《民主评议政风行风调查测评表》,通过对依法治税、清正廉洁、优质服务、政务公开等方面的测评、整改,实现 “三个转变”。一是由“旁观者”转变为“参与者”。开展干部职工思想、作风、纪律“三整顿”,提高政治素质和业务技能,树立诚信服务理念。二是由“被动服务”转变为“主动服务”。进一步落实“首问责任制”,主动引导、耐心解释,为纳税人提供高质量的涉税服务。三是由“事后处罚”转变为“事前辅导”。深入企业宣传税收法律法规,公开办事程序和服务承诺,帮助企业提高纳税申报质量,减少纳税成本。活动开展以来,该局共为企业出谋划策20多次,完善帐簿10多套,得到社会各界的充分肯定。

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