在这个世界上，每个人不会有相同的生活经历，所以对家的要求也不一样。尚品宅配，个性化的家居定制，根据顾客的个性和喜好，免费提供整体家居设计方案，定制（厨房、卧房、书房、客厅、餐厅）等全屋家具，同时将最流行的时尚元素融合到家居设计中，顾客不仅享受一站式定制家具的方便，更可在定制的时尚里找到自己想要的生活。只要是对生活有要求的人，在尚品宅配都可以定制拥属一份自己的家居风尚。
顾客除了在专卖店可以享受免费设计服务外，尚品宅配创新开通24小时在线的电子网络商城-新居网，借鉴了服装行业的经验，以“网上看家具摆放自家效果”+“品牌家具上门量身定制”的网络服务模式。这种线上线下相互结合，解决消费者后顾之忧，顾客可以在购买之前非常直观地看到家具在自己家中整体设计搭配的情况，就像“买衣服”一样买家具，消费者可以更好地判断商品到底适不适合自己，再决定是否消费，真正实现零风险消费。
房子不能变，家具可以变！2012年，尚品宅配聚焦环球家居设计，将有限空间做无限延伸，让顾客在中国就可以把世界带回家。2012年的新品环球之旅将带领大家去到米兰、首尔、里昂、美国卡罗拉多州、法国诺曼底地区等新站点体验或简约，或时尚的环球时尚。
