候选编号E01
人保财险泉州分公司
助力金改概况：
为响应泉州金改区建设的号召，中国人保财险泉州分公司紧紧结合泉州经济特色，推出不少富有创新性的保险产品，加大对实体经济的扶持力度。
1.通过政府引导和银保合作，小额贷款保证保险为企业和银行融资贷款提供风险保障。人保财险泉州分公司牵头联合泉州市保险行业协会等机构提交的《关于开办泉州小微企业贷款保证保险方案》，为泉州推广小额贷款保证保险进行有益探索。
2.针对泉州中小企业推出了“一揽子”保险和科技保险产品，为企业发展提供生产保障。
3.及时推广短期出口信用保险和国内贸易信用保险，为中小企业出口和国内融资提供信用风险保障。
4.与泉州市政府开展战略合作对话，利用保险资金融资支持地方重大基础设施新建设。
5.创新三农保险发展，服务农业实体经济。开展政策性农业保险是农村金融改革的一项重要举措，近年来泉州市分公司通过开展政策性农业保险很多遭受自然灾害的农民及时得到经济补偿。
候选编号E02
中国人寿泉州分公司
助力金改概况：
在泉州市“金改”建设中，中国人寿保险股份有限公司泉州分公司站在履行行业和社会责任的高度，认真贯彻市委、市政府的工作部署，加强与政府部门的沟通配合，探索服务“金改”建设的思路和途径。
为推进金融服务实体经济工作，加强与政府沟通，积极谏言献策，提出了“大力发展补充工伤保险，积极推广企业员工福利计划，广泛扩大社会就业渠道，积极推广新农合保险工作”的建议。
及时对接上级公司出台相关支持政策，开办借款人保险新产品，推出“国寿安心贷借款人意外伤害保险”、“国寿安心贷借款人定期寿险”两款新产品，在产品定位、投保范围、身故保障、受益人指定等方面都要优于小额贷款保险。
以开展“增强忧患意识 推动长远发展”大讨论活动为切入点，积极研究用好“金改”建设的重要机遇和综合配套改革的大平台，探索规范市场竞争秩序、提升综合服务水平、加快保险业发展、服务社会经济发展大局、优化投资发展环境的新思路、新途径。
候选编号E03
平安产险泉州支公司
助力金改概况：
平安产险泉州中心支公司始终秉持“专业创造价值”，积极创新服务产品，优化金融服务，创造优良的客户体验，不断提高金融服务实体经济的能力。今年4月在业内首次推出赔款即时到账、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等创新服务。
具体而言，单笔5万元以下赔款，支付时间不受节假日、上下班时间限制，保险公司结案发送支付指令到赔付到账的时效由原1到3天骤减到60秒以内。平安车险个人客户只需在手机上下载并安装微信客户端，打开微信并添加公众账号“平安产险”，按系统提示就可随时随地进行车险理赔服务（车险自助理赔、车险理赔进度查询、车险报案注销），以及保单服务（保单信息查询，保单查验，保单变更）等。此外，客户在手机下载、安装平安车险快易免APP，成功登录后，就可以申请免费道路救援，且在手机条件允许并开启GPS功能的情况下，APP将自动识别客户地理位置，省去电话坐席、三方通话及供应商调度等三大步骤，服务进度随时随刻掌握。
候选编号E04
平安人寿泉州公司
助力金改概况：
借泉州金改契机，同时以金融服务月为平台，平安人寿以“专业 让生活更简单”的理念，推动泉州金融市场良性健康发展的使命，致力为泉州地区广大市民送去专业理财服务。
销售环节承诺“客户至上，诚信守法”，严格约束营销员以客户需求为中心，全面分析客户需求，合理设计产品保障。对新承保的一年期以上的长险和一年期费用补偿型个人医疗险，平安人寿将进行100%回访。
理赔服务方面，提出7大服务承诺，包含“信守合约、为客户寻找理赔理由”、“标准案件、资料齐全、2天赔付”、“异地受理、全国通赔”等。
服务渠道方面，平安人寿承诺推出“多渠道服务”，客户无需到公司柜面就可以办理保单业务，既可以通过电话、网络、手机WAP、手机APP等渠道自助办理，也可通过电话预约服务人员到家里、办公室等地方，通过移动柜面享受上门服务。
候选编号E05
太平洋寿险泉州中心支公司
助力金改概况：
太平洋人寿泉州中心支公司以“做一家负责任的保险公司”为使命，与地方政府有关部门和大型企业集团、金融机构、社会媒体等开展广泛深入持久的合作，创新开发、承保一系列“低保费，高保障，宽覆盖，快赔付，广受益”的保险产品，不断提高保险服务实体经济和增强社会风险管理的能力和水平。
公司合作领域涵盖城镇职工大病医保管理、新型农村合作医疗服务管理（精算风控、结报补偿、医疗服务）、保障外来务工人员就业人身安全、转移农信社（农商行）支农信贷风险、保障旅客出行安全等重大保障民生、服务政府、助力泉州综合金改区试点、支持小微企业主等项目。每年为超过1000万人次提供高达8000亿的风险保额，历年累计受益人数52.35万人，赔付金额9.46亿元。
客户服务方面，行业内首创“智能移动柜面、坐享服务体验”服务模式，让每一个来柜面办理业务的客户均等地享受到舒适、温馨、便捷、专业、高效的VIP客户服务体验；率先开发基于3G网络与移动终端有效结合的“神行太保”智能移动销售系统，随时随地咨询、承保、续保服务；实施理赔透明化举措，认真履行保险责任，以人性高效的理赔服务切实保障保险消费者的合法权益。
