N本报记者 刘燕婷 许茵茵 文/图
本报讯 池先生觉得很冤,包在厦门火车站过安检时,里面的手机怎么就稀里糊涂丢了?
8月13日,他把一个单肩包放在安检输送带上,可过了两三分钟,包都没出来。等安检人员停下设备才发现,包被卡住了,拉链也开了,而包里的手机却不见了。
手机呢,去哪了?昨日,车站派出所表示,手机属遗失,无法立案,火车站也表示,他们不应该负责。池先生到底该向谁索赔呢?
包过安检被卡住 拉链开了手机没了
说到丢手机的事情,池先生特别纳闷。8月13日下午3点半,他们一家三口在厦门火车站排队过安检,准备乘动车返回龙岩。“行李被放入安检输送带后,足足等了两三分钟,怎么都不见老婆的单肩包从安检输送带里出来!”池先生说,排在他们后面的旅客的包全都陆陆续续从输送带里被输送出来,唯独不见老婆这个放着钱包和一把黑色的iPhone4S手机的包包。“当下我跟老婆都急了,围着这个安检设备转来转去地找,就是没找着包。”
池先生赶紧向旁边的安检人员说,“包怎么放进去了,就没见出来?”安检人员立即暂停了安检,检查后才发现,原来池先生的包被卡在了输送带的中部。
“包包被拉出来后,拉链是拉开的,包内的iPhone4S不见了!”池先生一家将包包翻个底朝天,连安检设备的地板下也都趴着看了,还是没找到。拨打手机是通的,但没有人接。因为发车时间快到了,他们一家只好先上动车,再托朋友帮忙报警。
警方无法立案 车站称没办法负责
“派出所出警后,调取了当时的视频,看到包还没出来,手机就先出来了,被旁边的一个中年妇女给拿走了。”池先生说,民警告诉他,这事属于遗失,手机值几千块钱,没有达到立案标准。
对此,池先生认为,包被卡了几分钟,安检人员却没发现,并且包被卡住,才致拉链被拉开,手机掉了出来,安检人员应该负责。
昨日,厦门车站派出所证实,视频录像中并未能清晰地看到白衣中年女子捡拾的物品便是丢失的手机,没有确凿证据,确实无法立案认定究竟是被盗还是被侵占。出警的警方说,很可能是池先生自己没把包拉链拉紧就放到输送带上,造成手机从包中掉出。
关于池先生质疑安检员失职的问题,火车站安检处负责人说,包包被卡确实少见。他们也没法从电脑前预先发现,“因为这设备是通过红外扫描的,以图片的方式显示,并不像视频可以即时观看到有包被卡”。
另外,包被卡住最多是设备问题,与人员操作无关,他们也没办法负责。
律师:责任难界定
池先生的包包被安检机器卡住,作为失主能否向安检部门追责?
北京盈科(厦门)律师事务所杨晓玲律师说,包包在过安检时被卡住,安检设备有无问题,是责任认定成因之一。她认为,旅客按安检部门的要求,将物品放置在安检机器内,在安检过程中,安检机器的保管责任人应承担物品丢失的风险。
但前提是,旅客要有证据证明,安检时包包内是否真有手机。并且,手机是进入安检机器前还是进入安检机器后丢失的。若证明是进入安检机器后丢失,旅客应向安检机器的保管责任人索赔,否则无法追责。