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第C08版:职场周刊

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2013年8月21日
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低成本扩张期 培才计划上“高速”

立祺制图

N本报记者 沈雪燕

本报讯 经济下行时,也是收购并购的好时机,这个时候,对于人力资源部门的考验也很大:一方面是企业用人不断增加,而且要涉及很多新行业人才;另一方面是用人成本要降低,不能再像以前一样,人才配置前置,招一群储备干部慢慢培养。于是,人才培养提速成了当下一个重要课题。

如何做到人才培养提速呢?成熟企业的做法是,做一套系统化的人才识别与培养机制,让员工们边工作边学习边成长,大部分的管理人员都同时具备了学生与教练的身份。

【案例】

一年新增3公司,人资团队转晕了

日前,九牧做了一次团队展示考评,人力资源总监邱翔和他的团队得到一个不太理想的成绩。而去年,他的团队获得上下认同度都极高。与这一变化不对等的,是邱翔和下属们一年来的极力奔波,各种效率的提升。工作效率提升,考评成绩却下降,主要是因为公司业务扩张加快,对人力资源工作的要求更高了。

去年,九牧上马了三个新的子公司,所有的公司都面临一个任务:组一个新的团队。而且,这些公司的业务中,有的是完全区别于公司的传统业务,人力资源部门必须寻找新的渠道去找人。一个核心人才,从找渠道确定人选,到初步接触达成意向,再经多轮洽谈,最终达成意向,一般要经过3个月,而工程师之类的人员也需要两三个月才谈来一个,这样一来,整个人力资源部门都投入高速运转,大家还是觉得分身乏术。

由于新的公司也需要人力资源部门,于是邱翔的团队里,那些能独当一面的员工就被分流出去了,部门又增加了许多新人,团队的成熟度大大下降。

一方面是人力资源工作大增加,外部团队需要服务和监督,一方面是人资部门自身要提升,更重要的是,在人才紧缺的情况下,还要保证未来的用人,保证人才梯队的建设,邱翔在团队内部率先提出人才培养加速计划:采用以旧带新的方式,通过对教练和被教练者的考核,让新员工快速成长起来。

【业界】 人才培养提速,提升企业吸纳能力

人才培养加速计划,在安踏、九牧王、特步等公司都已全面实施。“经济好的时候,企业在高速扩张期,基本都会做人力储备,但现在经济下行,人才配置前置的做法显然成本太大,企业转型时,人力资源工作也要转型。”安踏人力资源总监杨勇表示,这个时候更要做好各项人力资源的整合,以人效导向加强内部管理,并做到及时的人才供给。

把人才测评中心转变为人才发展中心,正是九牧王人资部门今年的重要的工作,也是公司加速人才发展的重要工作。“经济下行时,也是低成本收购并购,或者扩张自身业务的好时机,但是,企业必须保证自身的吸纳能力,才能做业务的扩张。”九牧王人力资源总监郑蔚华表示,公司业务扩张的同时,要保证用人需求能满足,才能真正出效益。这个过程中,就要求人才培养要做到快速到位。

特步于去年推出人才加速计划,通过能力测试,确定在岗人员的晋升目标岗位,再利用系统的培训方案,让这些员工边工作边学习边成长,从而形成隐形的人才梯队。

【分析】 人才提速计划必要三步骤

那么一个好的人才提速计划要怎么做呢?几家做得相对成熟的企业中,大致为以下3个步骤:

首先是人才测评,对于在岗人员做能力和潜质方面的测评,以此来识别和发现人才,为相关的人才确定合适的晋升目标岗位。并针对这个岗位制定一个系统化的培训方案。

接下来就是培养过程,短则两三个月,长则两三年,都是在岗培训,主要有共性的专业能力和素质上的培养,也有针对性的个性化培养。除了理论化的培养,轮岗是加速人才培训的重要方法。比如人资部门的绩效经理,被作为总监的人选来培养时,他可能被安排与招聘经理、培训经理等轮岗,让其熟悉人资部门的各项业务,确保其晋升之后能快速上手。

然后是导师制考核,这些被指定培养的人才都有导师,他们同时也是导师,也就是说,他们的导师可以考核他们的成长情况,而他们的学生的成长情况,也会影响他们未来的晋升。

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