N李秋云 文/图
【核心提示】 说起便利店，有人会想起7-11，有人则会想到罗森便利店，而泉州居民们第一时间想起的会是谁呢？有人可能会不假思索地说出“虫哥”。有人尽管不能马上叫出名字，但脑海里浮现的，却是“虫哥”连锁便利店的卡通形象——那个头发被吹得竖起来、两手背在身后，昂首向前走的“虫哥”。
从网吧连锁公司，到拥有近300家连锁店的泉州规模最大的连锁便利店管理公司，万荣“虫哥”只用了几年时间。在日益激烈的竞争环境中，虫哥面对的竞争对手，除了传统的便利食杂店外，还有其他便利店连锁品牌和不断圈地的大型商超。然而，正是在这样的大环境下，虫哥的连锁队伍仍然在不断扩大。据万荣“虫哥”公司透露，目前有不少食杂店要求加盟虫哥，或者要求成为虫哥的“配送店”。
吸引着经营者加盟虫哥的，究竟是什么？日前，继有虫哥经营者率先发起《虫哥公约》后，又有不少经营者积极加入。同时，他们也想借此分享彼此的故事。同是“虫哥”，他们各有各的精彩。如果你发现你身边的虫哥，有着精彩的故事，也请第一时间告诉我们。
【虫哥故事1】
小区里的“虫哥” 自信不惧大超市
在林先生开店的小区，业主们都叫他“虫哥”，见了面都打声招呼，“虫哥，你好”，林先生也笑着回答“你好”。不单是林先生，他的妻子和儿子也都有了可爱的昵称——“虫嫂”、“小虫子”。
“我蛮喜欢这个名字的，虫哥，有个性，但是不张扬，又好记，又有亲和力！”说起来，林先生自己也乐了。
林先生的虫哥便利店，开在市区一高档住宅小区内，去年正月左右开张。一年多前，林先生的工作跟零售业一点关系都没有，只是兴趣让他对便利店有所关注，想着有一天有条件了，自己开一家店。直到朋友建议他考虑加盟虫哥，林先生还是觉得心里没底。不过，一年多后，林先生谈起便利店的经营理念，已经头头是道。月销售额十万余元，让他尝到了甜头，“利润大约20%吧”。
对于一个行业新手来说，最缺的是什么？是经验。
“从找场所，到装修、店面布局、货物陈列、经营培训，再到进货等，公司几个部门陆续跟进，提供了非常多的帮助。”林先生说，如果没有这方面的支持，一个新手，单靠自己想把店开起来，可能都是异想天开，更别提盈利了。
让林先生感触最深的是，几个月前，附近新开了一家大超市，便利店的生意受到了不小的冲击。“来了个这么大的竞争对手，着急啊，赶紧找公司商量！”万荣“虫哥”公司市场部得知这一情况后，马上派专人跟进，并根据公司自有的商业监测数据进行分析，从而为林先生的门店，制定了产品差异化策略。“改变了产品结构，这一招还是挺有效的。”
“我们有信心，可以做得越来越好！虫哥虽小，但东西一应俱全，而且小虫哥可以做大超市做不到的很多事情。”林先生说，便利店就是图个便利，住户随时有需要，来一个电话或者QQ群里吼一声，虫哥就会送货上门，哪怕只是一包米、几瓶酒。就是这么贴心，而这，正是大超市比不了的。
【虫哥故事2】
厨师也来当“虫哥” 危机小店救活了
在鲤城江南花园城小区周边，算上刘春海的虫哥连锁便利店，一共有8家食杂店、便利店。但刘春海的便利店，人气却挺旺的，居民们来买东西，常顺便跟店主夫妇拉拉家常。
“你们小夫妻俩真厉害，以前这小店挂了转让那么久，也没人敢接手，你们盘下来后，生意还挺红火！”有居民这样夸赞时，刘春海只是笑笑，谦虚地说，“还可以啦”。
小店的“逆袭”，刘春海给出的答案是——“货真、价实、服务好”。
在刘春海的“虫哥”便利店之前，这间店面是另一对夫妇在经营，也是便利店。“我看到转让告示时，他们已经艰难撑了好几个月了，几乎没利润。”今年36岁的刘春海，以前是个厨师，偶然一次机会，他到这个小区来走亲戚，看到转让告示，便萌生了开店的想法。因为没有经验，他最终选择做虫哥的加盟店。
“别说是进货，就连基本的货架陈列，也很有讲究。”货物统一配送，只需在网上点点鼠标，货物就送上门，开店之初还有专业人员教他摆货，刘春海和妻子一点点学了起来。
“原来的店主说，一天大概卖到一千零七八百元，那可能还是有点虚高的数字。现在，差不多多一倍吧。”从众多小店中突围，秘诀在哪？“货真价实！”有人载来东西，刘春海一边扫描价格买单，一边给出了答案。在这一带，他的便利店是唯一用上了收银机的。货物都是虫哥统一配送，保证是真货，价格也定得合理。
“小刘，来核对一下货物，签单！”“老板，你们家都有什么米呀？”采访几次被打断，先是虫哥配送部送货来了，时不时还有人进店要买东西，刘春海忙进忙出。
“阿姨，你买米是要煮稀饭还是煮干饭啊？”帮阿姨挑完米，刘春海一看，哟，阿姨抱着小孙女呢，这可怎么提呀。
“阿姨，您放着，我帮你提到电梯口去！”这“虫哥”，算是服务到家了！
【虫哥故事3】 小伙自立门户 看中的就是品牌
上个月，在丰泽区和昌花苑门口，一家虫哥连锁便利店新开张，这是万荣“虫哥”连锁队伍中最新的一家店。店主小魏，1989年出生，也是所有“虫哥”中最年轻的一位。不过，年纪轻，不一定代表资历浅，因为父亲开便利店十多年了，小魏对店铺经营颇有些经验。
去年，小魏结婚成家了，开始想经营点自己的事业。“我以前是做房产中介的，这个店面早就看好了，一直等到人家租期满了，才盘下来。”小魏希望新开的便利店，能跟父亲的老店不同。
相比之下，小魏认为，品牌连锁店比私人小店更容易得到顾客认可。打定主意后，小魏先后问了几家品牌店。“其他店需要加盟费，虫哥不需要。”小魏说，加盟虫哥，只要交5000元品牌保证金，合约期满后不违约可退还；而虫哥提供收银机、监控等设备，并为开店提供便利。从盘下店面到开张，这家店花了不到一个月时间。
“除了品牌之外，订货方面也十分便利，通过网上订货，可以实现及时补货。”小魏说，像父亲开的传统店，一般是由各品类供货商来抄单，一个月来两三次。由于各品类供货商是分开的，有时一种商品临时售完缺货，而抄单的业务员又还没来，难免出现断货。
如今，通过电脑系统，小魏可以及时了解到各类商品的库存情况，并及时通过网上订货。而虫哥公司配送部接到订单后，会在36小时内将产品送到，免除了断货之忧。
开业第一个月，小魏这间面积不过30平方米左右的小店，营业额已达六七万元。“他最近有意向，让家里的老店也成为虫哥的配送店，由虫哥送货。”万荣“虫哥”公司相关人士透露。
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