N本报记者 吴秀娜 陈伟真
读者周先生：我以前用信用卡申请了2年期装修分期，得到了10万元使用额度，目前2年快要到期了。到期后额度还会保留吗？我可以续签吗？分期费率和以前相比会变化吗？
解答：业内人士陈女士告诉记者，周先生申请的额度属于大额临时额度，到期之后银行会批量清零，因此如果周先生没有再次申请，额度是不会保留的。
如果周先生确实仍有分期需求，可继续向银行申请。可从以下两种方式二选一：一是直接拨打银行客服电话进行电话分期，这种分期费率是根据银行现行费率来执行，较固定，但也较高；二是到消费的商家直接刷卡并进行商户分期，这种分期中，商家会代客户先向银行垫付分期费用，而至于要不要再向客户收取费率来弥补支出，则看各商家是否愿意让利，因此费率并不是一成不变的，建议周先生向商家详细了解。
读者吴女士：听说取消普通人身保险预定利率上限后，保费会更便宜，我去年买了一份保险，如果今年要退保会有什么损失？
解答：寿险主要是基于长期保障而设计，因此提前退保可能会有相应的损失，主要包括经济损失和保障损失。提前退保是指您单方面在合同到期前提出解除合同，这种情况您只能领取退保金（包括现金价值、累积红利、投资账户余额等），退保金与您所缴纳的保险费间可能存在差额，而且越早退保，差额越大。
读者张先生：我购买了商业性费用补偿型医疗保险，同时还参加了社会医疗保险（或公费医疗），发生保险事故后要怎么索赔？
解答：您购买商业性费用补偿型医疗保险，同时还参加了社会医疗保险（或公费医疗），如果保险公司在销售费用补偿型医疗保险时未对被保险人是否拥有和使用公费医疗、社会医疗保险进行区别对待（即未实施差别费率）的，保险公司赔付时不得扣除公费医疗、社会医疗保险所支付的费用。
费用补偿型医疗保险包括意外伤害医疗费用保险与疾病医疗费用保险；社会医疗保险包括城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、特困居民医疗救助、新型农村合作医疗等政府举办的基本医疗保障项目。
