N见习记者 彭思思
本报讯 昨日上午7时10分，高铁泉州站二楼取票机、售票机因网络问题，集体发生故障。经维修，20分钟后已恢复正常。
市民周先生订了昨日上午9时7分到福州的动车，上午7时许，他到高铁动车站二楼的自助取票、售票厅准备取票，却发现二楼的3台自动取票机、10台自动售票机都不能使用。所有取票、买票的乘客，都只能到一楼的人工窗口。当时，人工窗口前排起了长队，周先生排了20多分钟队后，终于及时取到了车票。
昨日上午8时30分，记者到动车站时，看到二楼的自主取票、售票机都已恢复正常，各台机器上都有不少乘客买票。一楼开设的6个人工售票窗口，售票工作也都正常进行。
高铁泉州站陈站长说，昨日上午7时10分，他们发现二楼的售票机和取票机发生了故障，随即就安排了技术人员进行检修，20分钟后，所有取票、售票机都恢复了正常。据了解，机器故障的原因是由于高铁站后台系统网络故障造成的。
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