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第N08版:社区/策划

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2013年9月3日
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从“富人区”到“城中村” 一个小区垮掉的十年
本报今起推出“号脉汉唐天下”专题策划,试图通过媒体的推动,为小区成立业委会献计出力
金钻楼楼梯拐角处,牛皮癣多,垃圾多,车子无序停放也多
消防栓上贴满小广告
下水道堵塞,污水满溢
◀小区的一个隘门顶满是垃圾
▲绿化带裸露,一下雨就泥水横流

【开篇语】

上个月,在本报持续关注下,汉唐天下内沟河旁终于重新安装上崭新的路灯。在亮灯的欣喜之余,小区的各种脏、乱、差,依然是住在这里的居民心中不可言说的痛。

汉唐天下地处繁华地带,有6栋楼房405套住宅和184间店面共两三千人,回顾初建时“富人区”的盛誉,眼前的这般“比农村还农村”的乱象,不仅仅是一声“今时非同往日”的叹息,更是关乎两三千业主和租户生活起居、日常生活的点点滴滴。

泉州的老旧小区中,也不乏汉唐天下这样的,经历着同样的脏乱差。一个重病缠身的小区,如何走出美丽整洁的第一步?我们将邀请业主、住建部门、物业公司、街道办和居委会,“望闻问切”号脉汉唐天下,寻找那剂良药。

N厝边记者 林继学 吕波 实习生 赖燕兰 许雅玲 文/图

汉唐天下小区是个好地方,处在东街与温陵路交接处,毗邻东湖公园、释雅山公园,离名校、大医院又近,位置得天独厚。不过,业主们常常感叹的一句话却是这样的——

“小区差得太离谱,比农村还农村!”

这里,逢雨必涝,墙砖掉落,牛皮癣铺天盖地蔓延。这里曾经繁华一时,可“久病缠身”,繁华慢慢沦落了。约在10年前,小区所在的丰泽东湖仁风社区居委会,便开始关注汉唐天下,环境稍有改善,但脏乱差的现象仍然肆虐。

久病的汉唐天下,到底怎么了?今天起,我们将再度持续关注汉唐天下,邀请各方专家“望闻问切”,为小区找出病根,还业主们一个美丽整洁的家园。

患者:汉唐天下小区

患病时间:2004年至今

症状:处处牛皮癣,逢雨还必涝,墙砖老掉落,电动车频丢……

小区无序脏乱差,业主直言没面子

从东街拐进汉唐天下,一进小区就看见金钻楼楼梯拐角的那面墙黑压压的,贴满各种小广告,还有一串串粗黑的电话号码。有些居民,曾热心地帮着清洗这些牛皮癣,可揭掉一层还有一层,“起初还觉得看不过去,现在小区里随处可见,习惯了”。

陈天成是汉唐天下的业主,79岁的他说起小区时,不禁摇头。1998年小区开发不久后,老陈一家人就住进小区。这些年小区的大小事,老陈都是眼见耳闻的,小区绿化带黄土裸露、墙砖掉落,很多业主多次丢失电动车,更有人连空调外机都被偷走。

“小区脏乱差,都不成样子。”钻石楼的吴阿姨很无奈,她说,去年春节期间,亲戚朋友来串门,小区到处堆着垃圾,臭烘烘的,面子都被丢光了。

这还不止,如今,小区几乎逢雨必涝。上周五,暴雨突袭泉州,小区翡翠楼下公共过道的水漫过鞋面,不少业主只能绕道;吉祥楼下乌黑的水拦在几间店面前,店老板刘先生很无奈,每次下点雨就积水;楼栋的二楼公共露台和地下车库也是成片湿漉漉,得踮脚行走。

交房不满拒缴物业费

物业撤离后脏乱差

其实,小区的病根老早就种下了。

交房前,广告打得很火,买房的人期望值很高。交房后,发现房子存在不少问题,大为失望:小区商住结合,楼上是套房楼下是店面,看起来难免有点乱;房屋面积不足,很多套房、店面的面积都“缩水”,房子还出现漏水现象……甚至公共配套设施也不足,连承诺要建儿童乐园的位置,也被开发商建成了现在的金玉楼。

这种种问题,业主找开发商国联房地产开发有限公司,但没能解决。有人把怨气转移到物业身上,最直接的方式就是拒缴物业费。2004年左右,开发商与物业公司因为利益分成、房屋质量等问题闹僵了,物业撤离,开发商接手管理。起初还行,后来,业主的问题得不到解决,不缴物业费的人多起来,开发商雇的保安、清洁员渐渐少了。小区环境一天天变差,日复一日,就成今天这副病殃殃的样子。

提升小区整体环境

靠楼栋自治够不够?

问:10年来,小区环境一直难以令人满意,大家有没有想过什么办法呢?

钻石楼居民65岁的老谢答:

当年物业撤离后,开发商有雇人来管理,后来渐渐管得少了,仁风居委会派清洁工来帮忙打扫。遇上电梯损坏、东西被盗等问题,我们几个热心的业主只好挨家挨户去动员大伙交钱维修电梯;夜里,我们会在小区内巡查一遍,看看有没有什么可疑人物。直到后来,有些楼栋业主自己管理起来后,小区内部才稍好一些。

问:这两年,小区的4栋楼(富贵楼、吉祥楼、金玉楼、金钻楼),先后都有业主自行组织管理,就剩钻石和翡翠两栋没自治。为何这两栋楼业主不自治呢?

翡翠楼居民王阿姨答:

钻石和翡翠这两栋楼有公用的地下车库,其他楼栋业主常从这两栋楼进入车库,因为没有封闭管理条件,想要业主自行管理很难。

问:若小区所有楼栋都自治,小区是不是可以好起来?

吉祥楼参与管理楼栋的一位阿姨答:

吉祥楼是小区最早开始自治的,由业主共同筹资,一起发力。两年来,老人们每天轮流在楼下值班,每个月象征性地拿几百块补贴。不过,即使楼栋各自管理起来,小区的公共地带,如绿化带、道路仍然没人理睬,要使小区环境提升,光靠楼栋自治,远远不够。

缺主心骨久病10年

多方呼吁成立业委会

汉唐天下10年“久病缠身”,一番号脉,各方专家看法一致——小区缺了一根主心骨,这根主心骨就是小区业委会。

“小区存在很多问题,这些问题的处理,都需要有业委会出面决定。小区目前工作的重中之重就是成立业委会,鼓励居民积极参与业委会的筹备、投票等环节,让业委会早点成立起来。然后由业委会接手,以先易后难、先急后缓的节奏,将小区问题一个个处理。这样有序管理,才是小区的长久之计。”

东湖街道办主任王恳福给出的这张诊单,与丰泽区住建局有关人士、仁风社区居委会的观点一致。

“一定要赶紧把业委会成立起来,越没人管理,越往后小区的问题就越大。小区就像一个家,业委会相当是家长,安排着家中事务。其实,汉唐天下路段好,有不少可操作、能盈利的地方,比如户外广告、停车管理费等,就缺一个业委会来统一管理。”祥远路边一小区业委会主任苏先生,结合自身经验,也给出了一张有甜头的药方。

钻石楼的老谢呼吁,业主们眼光应该放远一些,小区管理好了,受益的最终还是自己。管理好小区,就该成立业委会,从环境和安全做起,一步一步改善提升汉唐天下。

□快刀短评

N继学

人心散了

家将不家

去年春节,将串门的亲戚朋友带进臭烘烘的小区,钻石楼的吴阿姨直言“面子都被丢光了”。这不是我第一次接触汉唐天下小区的脏乱差,不过,吴阿姨的这句感叹,让我印象深刻。

从上个月起,借着关注汉唐天下旁内沟河的路灯问题,我数度拜访这里。没错,这里问题很多,环境很乱,秩序很差,不过,所有的这些问题,都没有这个问题来得让我心酸——

小区业主人心涣散,没有家园的概念,没有主人翁的意识,不爱惜公共空间,甚至根本就不理睬自己生活的这个乱糟糟的小区。

所有的问题都不是问题。这个命题的前提是,问题的前方,是一群同心协力的人,是一股由人组成的强大力量,否则,一切免谈。

东湖街道办提出整改汉唐天下的想法不是这两天的事情了。汉唐天下的问题拖的时间太长,成立小区业委会是大家的共识,而得到业主们的支持,是业委会顺利成立的重要一步。

我期盼着广大业主能积极加入到小区管理、建设的行列,主动与街道办、居委会配合,把小区的业委会成立起来,让小区从这个脏乱差的现状里逆袭成一道美丽的风景线。