N本报记者 陈金兰
核心提示 杰米熊公司总经理苏聪宝最近喜事连连，除了动漫片《杰米熊》第三季《杰米熊之甜心集结号》继央视首播后在全国各大卫视滚动播出外，公司还荣获中国“守合同，重信用”企业及中国十大童装品牌荣誉称号等。从30年前的一家小型的缝纫店，到今天拥有2000多家加盟店，以及动漫营销的市场效应初现；再到现在借鉴快时尚品牌ZARA深耕单店的先进运营模式，苏聪宝已经成为泉州童装童鞋行业新的领军人物。
初见成效的动漫营销
自拍动漫片的营销策略，在泉州童鞋已是一股风潮，但是像杰米熊这样做到口碑与市场双丰收的企业，仍不多见。
《老板周刊》：你们是自拍动漫片比较早也是比较成功的泉州企业。能否跟业内分享一下你们的成功经验？
苏聪宝：杰米熊坚信一点，品牌的竞争是信仰的竞争，而找到杰米熊品牌的自我信仰才能使杰米熊百年长青。为了寻找这个信仰，我们不懈努力,最后，将树立一个性格鲜明的卡通熊——“杰米熊”作为我们的使命，通过动画片的制作、传播，让杰米熊这一形象深入人心，占领消费者的心智。
不过，传统动画片的推广方式是在动画片推广成功之后，再做商业产品推广。这种模式要忍受长期的前期亏损。所以杰米熊一开始就决定走新的道路：我们一直将杰米熊的商业品牌在终端的影响力，变成动画形象深入观众心里的推力，配合动画片的上线时间，适时推出对应卡通形象的全系列产品及衍生品，将卡通形象的商品应用与动画片宣传发行同步起来。确切地说，杰米熊是采用“动漫+实业”的营销方式使杰米熊动漫和杰米熊商业品牌互相促进与提升。
《老板周刊》：接下来，这部动漫片都有哪些拍摄计划？
苏聪宝：大型魔幻动画片《杰米熊》计划拍摄8部，共208集，总投资3200万元，致力于打造中国人自己的卡通熊。杰米熊动画片自央视首播以来，目前在全国200多个省级卫视频道和地方电视台滚动播出，累计受众达到上亿人次。杰米熊同名电影也在筹备当中，1~2年内将问世，与广大杰米熊粉丝见面。
《老板周刊》：随着体育用品、外资品牌等多股产业资本的介入，童装行业竞争似乎也日趋激烈？
苏聪宝：我们当然必须面对市场的竞争和挑战。现今，国内童装品牌如雨后春笋般地冒出来，国外品牌强势登陆中国市场，产品的严重同质化，市场渠道的恶劣竞争等不利于品牌发展的环境下，杰米熊作为在童年行业摸爬滚打30年的企业，有着多年积淀的经验和优势。在强而有力的基础上，将立志提升品牌核心竞争力，打造杰米熊独有的差异化发展战略，提升品牌知名度及美誉度，优化现有渠道及打造最新型的差异化渠道，提升业绩，为杰米熊百年品牌大业添砖加瓦。
启动五年市场攻略
随着动漫营销步入正轨，杰米熊也启动了新的五年市场攻略，以此抢占未来的儿童产业市场。
《老板周刊》：您刚才提到了差异化发展战略，能说说差异点是什么？
苏聪宝：首先是品牌推广战略，杰米熊的卡通形象作为我们的形象载体和传播灵魂，将杰米熊动画片做大做强，让杰米熊这一卡通形象做成个性突出、形象鲜明的“中国熊”。
其次是营销战略。搭建一个共赢的平台是营销的根本，我们拟定了2013~2014年营销政策并在贯彻执行当中，相信这是比以往更具人性化，也是可以给各位代理商、终端商带来更好利益的一个政策，而今后的5年、10年，营销政策的制定及执行将会比现在的这个政策更具吸引力和前瞻性。
最后是内部管理战略。建立公司的企业文化，明确公司打造“杰米熊”百年品牌这一坚定不移的目标，建立一支高效的品牌运作团队，更好地服务我们的消费者、经销商、供应商。
《老板周刊》：听说在三大战略的基础上，你们还确定了未来5年的战略目标？
苏聪宝：2013~2014年是我们的爬坡计划，将完成杰米熊专卖店达2500家，100平方米以上的鞋服体验生活馆300家，市场占有率提升5%。2015~2017年的三年冲刺，我们将突破加盟店3500家，100平方米以上的鞋服体验生活馆500家，市场占有率提升10%。
打造童装的“ZARA”模式
为了适应日趋个性化的消费市场，近期杰米熊将出台相关政策打造200平方米以上的鞋服一体生活馆经营模式，同时学习ZARA、优衣库等世界最先进的SHOPPING MALL营销模式，提升销售业绩及抗风险能力。
《老板周刊》：现在鞋服行业已从过去的外延式扩张走向内涵式增长模式。除了扩张计划外，你们在提升单店业绩方面有什么目标？
苏聪宝：今年我们将推动新一轮的标杆省代打造工程，通过此项工程的开展，让现有杰米熊部分区域的业绩在2014~2015年期间比2012年翻番，为杰米熊的发展道路披荆斩棘，找到突破点和最适合杰米熊品牌的运营模式。在这一方面，ZARA等国际快时尚品牌的一些做法值我们借鉴。
《老板周刊》：您认为，ZARA有哪些值得你们学习？
苏聪宝：这些国际品牌在物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等方面完整而先进。同时，管理体系先进使企业各个运营环节都能最大限度节约成本，让他们在与很多品牌的竞争中具备明显的价格优势。不仅如此，与大多数竞争品牌相比，H&M、优衣库、ZARA等品牌的产品质量也不处下风。
因此，杰米熊接下来将会改进经营观念，提高管理水平主要会从以下两方面着手：第一，以销售为导向，而且这个销售一定是终端消费者而非订货会。现在很多品牌公司根本不知道渠道上的销售状况，它的财务报表只看到订货会的销售状况。第二，快速的供应链。ZARA模式可以做到最快的时间，把握在终端上的销售状况，这才是快速供应链的源头。杰米熊将会利用ERP管理系统分析全国个终端的销售数据，根据销售状况，时时开发出适销对路的产品。
《老板周刊》：优化提升终端店铺的运营能力及服务细节，你们是怎么做的？
苏聪宝：我们将通过公司总部开展的培训及代理商运营团队的下店指导，系统学习店铺销售管理、销售技能、货品管理的专业知识，以便有效运用到店铺的经营中。其次，通过ERP系统的数据分析功能，制定科学有效的节假日促销活动和淡季促销活动，同时加强VIP客户的管理及开发，增加固定消费群体，提升店铺业绩。
□手记 58年的执著
采访时，苏聪宝讲述了一个他亲身经历的小故事。
有一次，他去欧洲时尚之都米兰考察市场，在米兰大教堂旁边的一条巷道里面，有一家不是很大的童装店。出于职业习惯，苏聪宝走了进去。让他牢记至今的不是漂亮的衣服，而是坐在收银台边白发苍苍的老奶奶。为什么白发苍苍的老奶奶还会出现在店里，苏聪宝让导游帮忙沟通，最后得到的回复，让他深深地震惊！老奶奶说她已经89岁了，代理这个品牌代理了58年！她除了节假日及旅游，几乎每天都来上班，她喜欢童装，热爱工作，享受生活。
苏聪宝经常用这个故事，勉励杰米熊的经销商，投身于未来的儿童用品产业。实际上，这种对实业的执著精神，同样也是泉州民营经济能走到今的核心原因。
