N本报记者 黄一红
扫一扫，摇一摇，在移动网络快速发展的今天，微信作为新兴的交流工具，正越来越为年轻人所接受。在各大商家的微信营销宣传随处可见时，银行业也不甘示弱，市区招商、兴业等多家银行也陆续加入微信大军，紧密了与客户的联动，“微信银行”来势汹汹。
多行推出“微信银行”
用户称“很惊叹”
目前，微信以坐拥4亿注册用户成为移动互联网最火热的平台。已推出有支付功能的5.0版本，更为互联网和金融相融合的大趋势提供了必要前提。就在餐饮、商超行业纷纷加入微信大军扩大宣传渠道的同时，银行业也看到了微信渠道的多样化功能。自7月招商银行率先推出微信银行之后，兴业、平安等银行的“微信银行”也已正式对外营业，一经推出，好评如潮。
市民小黄是兴业银行的老客户，看到微信银行开通，她就顺带着开通了。第二天打开微信，立即看到微信更新，内容有当天兴业的盛世黄金价格，理财产品种类，新推业务优惠等信息。
小黄说，以前都是从银行群发的短信上做业务了解，可通常只有一种产品的推介内容。而微信银行全然打破了信息发布渠道，只需进入微信系统，点开“兴业营业部理财天地”便能查询当天信息，较之短信群发更为全面。
兴业银行营业部大堂经理也告诉记者，现在不少客户们都十分认可微信银行、手机银行的便捷，立即响应，加入微信大军，使得队伍迅速壮大。
微信银行用户陈先生也认为，微信银行的开通让他惊叹，使用手机银行让很多碎片时间都可以集中起来做账户维护；而使用微信银行后，像手机银行管理账户那样转换界面的操作，如今也一并都省去了，做到账户管理与日常交流两不误，而且微信银行从信息源更新上更有贴近性，想了解当天的黄金价格、理财产品收益及银行攻略都能一目了然，及时更新，非常及时。
查询、转账功能陆续上线
覆盖信用卡、借记卡
那么，微信银行将给我们的理财习惯带来哪些变化呢？近日，记者做了一番体验。
一是及时的互动性。记者一进入招商银行微信银行客户端，“小招”立即跳出为你服务，提示用户可向它提出任何招商银行相关问题，输入相应序号还可进行业务办理，其中包括信用卡额度查询、账户查询等。
二是部分微信银行可查询或转账，业务覆盖信用卡、借记卡。在招行微信银行，当记者输入信用卡账单明细查询序号时，不到5秒时间又跳出新对话框和链接端，再次点击进入后就转入了手机银行界面，相应输入账号、密码、校验码等，便可一并查询到信息。目前，招行、兴业的微信银行的服务范围都已从单一的信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的全客群综合服务平台，实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务，
此外一些微信银行还有网点查询、贷款申请等互动功能。例如，招行微信银行目前就有网点查询，贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种便捷服务。一些微信银行还有在线智能客服，更可实现在线实时解答客户咨询，为客户提供了非常方便的咨询通道。
银行借机打服务战
业界人士分析，当前，银行业前赴后继开微信平台，很大程度上是为了在潜力大互联网金融来势汹汹时，紧跟潮流，借用微信平台做足银行服务，以弥补原有固态的服务不足之处。
一位商业银行工作人员称，现在银行业的竞争，比拼更多的是服务，将服务做好做足才有信心谈盈利与否。做微信银行也是同一个道理，受技术限制，只有在服务上下足工夫，应客户所需，才是硬道理。
而从银行方面看，微信银行的开通，其实也节约了银行的部分成本。以传统的客户短信通知为例，以前给客户发送通知是群发，按条数计算，如果全部改为微信通知，可节约少则几百条，多则上千条的短信费用。
