N本报记者 沈雪燕
核心提示 随着市场经济的发展，中国企业在海外掀起的并购大潮风起云涌，国内并购市场也是一浪高过一浪。然而，许多企业在并购后，因为人事整合，问题频出，造成“消化不良”。日前，在麦斯特人力资源有限公司主办的“第三届IPO人力资本主题论坛”上，该公司董事长李妍菲指出，目前国内许多并购在前期的沟通中，由于人的因素而没有启动的案例有不少，根据相关调查，在国内的各类并购案中，成功率大约只有10%，而失败案例中，有超过50%的失败主因是因为人力资源整合出现问题。那么，企业并购前后，HRD们要准备什么？要做什么？并购中一些常见的问题如何解决呢？
企业改头换面 文化也补血
会议上，斐乐人力行政总监吴庆东分享了他经历过的一个案例，他在一家外资企业服务了十几年，恰逢这家企业收购一家经营不善的国企，而他就被派往做这家国企的管理工作。通过调查发现，这家企业存在不少问题，比如说当家的总经理，其实业务很好，在行业内的影响力也很不错，但由于是吃大锅饭的，积极性很难调动起来。另外，企业到处挂满口号，什么“今天不努力工作，明天努力找工作之类的”，但这些口号只是挂在墙上，没怎么落实。
企业并购后，做了一系列的调整，在保留总经理和一些核心人员的职位基础上，对薪酬体系做了一番优化，让这些人员除了拿工资之外，还有激励政策，比如总经理享有业绩提成，超额完成业务更有奖励，这就大大调动了他们的积极性。此外，对公司的组织架构和管理体系也做了一番梳理，包括文化建设方面，梳理出企业价值观，并对员工进行相关培训，让他们知道什么样的价值观，需要什么样的行为模式来规范和实现，把一切制度化。
“企业并购，往往是两种文化的融合，这个过程如果不顺利，可能会引起很多问题。”吴庆东说，这需要一个成熟的团队来应对这些问题，所以并购之前的人才储备中，人力资源部门的人才是必不可少的。
并购前 要储备几类人才
“并购是很讲机遇的事，企业有并购的想法，就要有前期的人才储备。”吴庆东说，很多时候做人才储备时，还没有明确的收购目标，要储备的是那种不分行业的人才，比如人力资源类的、财务类的。
金石源投资合伙人曹益堂则认为，并购过程中需要下面几类人才和机构，都是可以提前储备的：会计师及一些财务人员，法律团队，投行和证券公司，这些都是并购过程中要重点参与的人员，特别是跨国并购，需要了解并购目标所在地的很多政策法规。“TCL并购法国汤姆逊就是一个很出名的例子，事先没了解当地法律，后来才发现很多困难，比如工会的权力很大，工人不加班，连下班了请他们吃饭都要算加班费。”曹益堂说，这些东西需要法律团队事先去了解，在并购过程中去解决。
除此之外，曹益堂还表示，企业在并购之后需要快速地改善并购企业的状况，一般要求3个月内短平快地改善，所以事先要做好企业经营管理团队的储备，目前，大多数企业会在这个时期引进管理咨询公司。
并购后 尽量保持原团队
大部分企业被并购后，管理团队或多或少地发生改变，然而，在管理专家们看来，尽量保持原团队对企业发展较为有利，特别是核心人才，更要尽量留住。而这方面会面临两种情况，一种是收购企业品牌优于被收购企业，这种情况原团队人员会愿意留下，但是可能在素质上有所欠缺。另一种情况是被收购企业品牌优于收购企业，这样要留住原来的团队，企业就要付出更大的成本。
李妍菲表示，“中国式收购”大部分是收购优于自己本身的品牌，通过这个方式实现品牌国际化，在留住原团队方面面对的困难较多。这一点，吉利收购沃尔沃时，是一个很好的例子，当时技术团队发出抗议，管理层给出了保证：一个是保证品牌运作和文化的独立性，一个是人员薪酬的提升，还有就是不轻易淘汰人员，特别是不惜投入地保留核心人才。
李妍菲认为，当下企业并购有3种主要模式：经营管控型、战略管控型和财务管控型，这3种模式都可以抓大放小，在尽量保持原来管理团队的基础上，用激励政策去激发团队的积极性，让企业和团队焕发新活力。
“中国式并购问题” 怎么破
会议上，几位专家与现场各企业的人力资源总监互动，探讨了企业并购中的几个常见问题。
问：我们并购了一家民营企业，这家企业创造价值的就是几个人，并购之后，这几个人一直喊着要辞职，一旦他们走了，这个公司就成了空壳了。
答：如果并购目标的核心价值只是集中在几个人身上，其实不是一个理想的并购目标，如果一定要并购，那就要在并购前做好约束，这些人几年内不能离职。并且在新的薪酬体系中，给予业绩承诺和激励，用新的企业文化去留住人才。
问：企业并购后，一般会对薪酬做调整，这种情况下很可能造成人员的流失，如何解决这个问题？
答：沟通很重要，要跟企业高层沟通，还要与各层级员工沟通，并在吸取意见的基础上做调整，在确保新薪酬体系推出后不会造成负面效应时，才能推出。
问：企业如果收购品牌优于自身的企业，那就意味着母公司人员薪酬要低于子公司，这一点如何平衡？
答：可以在地域设置上区别，比如被收购企业办公地点在一线城市，甚至在发达国家，那收入更高是理所当然的。另外，团队人员的资质也不同，比如有的企业收购了优于自己的品牌之后，虽然是重组团队，但选择的人员都很高端，用的是国际型人才，是从外国引进的，这样与母公司的团队也不具可比性。
