首页

N本报记者 李秋云 通讯员 游雪芳 刘朝辉

【维权日记】

时间：9月6日

地点：鲤城温陵路一KTV

维权主持人：鲤城消委会

维权心得：自己掏钱买的酒没喝完，寄存在KTV，一个多月后要去提取，KTV却以“超过期限”为由不给了。在酒吧、KTV等娱乐场所，经常需要酒水寄存，“逾期作废”这样的规定依据何在？工商部门认为，寄存酒水设置期限是霸王条款，不合理，娱乐场所无权“没收”。为避免纠纷，建议双方可事先约定，如延期寄存，则收取一定的费用。

【维权案例】

今年8月，陈先生到鲤城温陵路一家KTV消费。当天，陈先生将没喝完的20瓶啤酒寄存在KTV。9月6日，陈先生再次去KTV消费时，要求提取这些啤酒，却被KTV拒绝。KTV称，酒水寄存的期限为1个月，过期作废，而陈先生寄存的酒水已超过一个月期限，故而不能提取。

接到投诉后，鲤城消委会介入调解。最终，商家同意让陈先生领取这些啤酒。

鲤城消委会提醒，酒水寄存“逾期作废”在一些娱乐场所普遍存在。“寄存酒水设置期限，过了期限就没收，这是霸王条款。”消委会表示，寄存的酒水是消费者的私有财产，只是让商家代为保管，所有权仍归消费者，财产权并未发生转移。因此，“逾期作废”的规定显然侵犯了消费者的合法权益，是典型的霸王条款。

鲤城消委会认为，娱乐场所应将寄存物品返还消费者。为避免纠纷，双方可事先约定一个合理的寄存期限，到期通知消费者取回物品或提醒消费者及时消费；需要处理的，应事先征求消费者意见。双方事先还可明确约定，如商家延期寄存一段时间，可实行有偿保管，收取一定的费用。