N丹萍

还在为家电出现的毛病而烦恼吗？没关系，请把你的疑问和烦恼发送短信至18965653393，让我们一起来寻找解决的办法吧！

读者138×××××846问：我家的全自动洗衣机在正常程序洗衣时，在工作到脱水程序时不能正常脱水，而跳到漂水程序上了，但是衣服有两三件的时候就能正常洗衣服，是什么原因呢？

《e尚周刊》：可能是衣服放得多了，一边倒，不平衡了，所以才跳到漂洗来进行不平衡的调整。可以试着把衣服放均匀点，看看还会不会出现这种现象。如果你的洗衣机经常发生这种问题，说明你的洗衣机平衡系统出现了问题，建议让专业的修理人员检修下。

读者151×××××007问：突然找不到空调的遥控器了，空调还在使用中怎么办？

《e尚周刊》：当遥控器丢失或不能使用时，使用应急运转功能可以使空调器暂时进行运转：1.按下应急运转开关后听到“哔”的一声声响，表明应急运转已经开始，室内机上电源指示灯亮。空调器将按照室内温度选择工作方式。2.按一下应急运转开关，听到“哔”的一声，室内机上指示灯全部熄灭，空调关机。切记，应急运转只有在遥控器丢失或损坏时使用，当遥控器丢失或损坏时可尽快向厂家报修。

读者135×××××265问：请问如何才能减少冰箱的噪音呢？

《e尚周刊》：一般来讲，冰箱不能太靠近墙壁，一般要留有10cm的距离，再者要检查冰箱是否放置平整，如果冰箱放置不平整，也会增大冰箱的噪音。冰箱产生噪音时，如果有管路的震动声则是冰箱压缩机运转时，管路发生共振引起的，此时只要维修人员在共振的管路上增加减震胶泥即可解决。

读者189×××××136问：使用空调器时，要注意哪些安全事项？

《e尚周刊》：要注意用电安全：1.必须使用有可靠接地的电源线，电源的地线要埋入大地，不能和自来水管等公共设施连接，分清电源的地线和零线，不能将这两种导线连接在一起。2.必须使用单独专用的合格插座。3.长时间不使用空调器时，请断掉空调器的电源。