N通讯员 陈文燕 张娟娟 本报记者 戴敏
本报讯 10月中旬，阮某通过某快递公司，给在兰州上学的孩子邮寄了一台价值2000多元的电子词典和永定特产牛肉干，但邮寄时未办理保价业务。
3天之后，快递公司称物品带有电池，属于空运违禁运输品，将其包裹退回。可当阮某拆开包裹时，发现只剩下牛肉干。快递公司称消费者未对包裹进行保价，所以只能按快递费35元的5倍即175元赔偿。但阮某表示无法接受，遂向工商部门投诉。
在工商部门的调解下，双方最终达成一致意见，由快递公司一次性赔偿阮某1500元。
