梁开盛
一场以为民务实清廉为主题的群众路线教育实践活动，正在全党自上而下地开展，准确把握其实质内涵，并在学习贯彻中融汇到日常工作实际，对于农信社系统（含农信社、农商银行，以下简称"农信社"）全面践行群众路线，提升普惠金融服务水平具有十分重大的意义。作为农村金融主力军的农信社，如何做到坚持服务"三农"宗旨，改进工作作风，是农信社各级领导干部提升为农惠农本领和普惠金融服务水平的职责所在。
当前，世情、国情、党情和行情都在发生深刻变化，对农信系统服务"三农"和"支农支小"工作提出了更高要求：
一是牢记"三农"的使命；农信社，"农"字当头，坚持以农为本，服务"三农"，是农信的性质使然，农民是弱势群体，农业是弱质产业，农村是金融服务薄弱地区，作为服务"三农"的主力军，坚持服务"三农"方向和普惠金融的市场定位是农信社的职责所在。因此，农信社要强化宗旨意识，把支持"三农"放在信贷服务的首要位置，要不断强化为农、惠农的意识，创造为农、惠农的条件，提升为农、惠农的本领，最大限度地缩小与城市金融服务的差距，最大限度地满足"三农"和小微企业对金融服务的需求。
二是发扬艰苦奋斗的优良传统；艰苦奋斗是我们党的优良传统，农信社生在农村，根植在农村，农信社各级领导干部要把艰苦奋斗作为一种政治觉悟、精神境界和思想作风来认知和强化，牢记"两个务必"，增强忧患意识，坚决克服贪图享乐、不思进取的思想，始终保持昂扬向上、奋发有为的状态。要坚持"勤俭办社"方针，时刻牢固树立过紧日子的思想，把有限的资金、资源用在农信社改革发展稳定和"服务三农"的关键部位和薄弱环节上，真正实现资源最大化。
三是坚持求真务实的工作作风；农信社是金融企业，求真务实体现在一切从实际出发。农信社要充分发挥点多面广的优势，坚持走进农村、社区，走到广大城乡民众中间去，主动深入基层，深入一线调查研究，深入了解"三农"、熟悉"三农"，问计于农民、问需于农户，使农信社金融产品服务更加贴近群众、贴近实际、贴近需求，通过了解客户需求，把握实际情况，拉近与"三农"的距离，提高农村对金融市场和客户新情况、新问题、新需求和新规律的认识，提升农信社决策层的决策科学化和管理精细化水平，及时探索运用新思路、新模式、新机制、新办法，破解"服务三农"和普惠城乡的难题，推动服务"三农"、普惠城乡工作的质量和水平不断提升。
四是坚持金融创新服务；创新是一个企业进步的灵魂，是一个企业兴旺发达的不竭动力。农信社各级领导干部，一要创新服务理念;二要创新服务手段;三要创新金融产品;四要创新服务渠道。通过大力推广电话银行、居家银行、短信银行、网上银行、手机银行等多项电子银行业务，将基础金融服务向行政村、自然村进一步扩展，实现自动存取款设备乡镇全覆盖和小额支付便民服务行政村全覆盖，改善农村支付结算环境，拓展"三农"领域服务渠道。
