该网店的实体店在石狮，负责人称“员工将价格标错”，无法发货
N本报记者 华健 通讯员 蔡珍贵
本报讯 30.45克品牌千足金女士手镯，售价1042.56元，你心动不？国庆期间，京东商城金太福珠宝店的这款黄金手镯一夜之间吸引了200多人下单，江西吉安的罗先生就是其中之一。然而，20多天过去了，罗先生却迟迟收不到货物。对此，该网店位于石狮市区九二路的实体店——六福典雅（中国）网络科技有限公司称，员工错将单价10425.6元标成1042.56元，商家或损失200多万，因此无法发货。目前，该公司称，已联合京东商城与消费者协商此事，力争尽快解决。
【消费者】商家标错价格，订单不算数？
前几天，远在江西吉安的罗先生，致电石狮工商局，称国庆期间，他在京东商城的金太福店铺购得一个金手镯，但对方一直不肯发货。京东上的资料显示，该网店的实体店位于石狮市区九二路。
昨日下午5时，记者辗转联系到罗先生，他还原了当时的网购情形。罗先生说，10月2日上午10时23分，他在京东商城的金太福店铺，花了1042.56元拍下一枚重30.45克、24K，标注999千足金的女款黄金手镯，订单显示手镯处于出库状态，将用普通快递送达。然而，过了20多天，罗先生都没有收到商品。他打电话询问商家，对方却告知由于商品价格标注错误，无法发货。气愤的罗先生遂向石狮市工商局投诉。
经石狮工商部门介入调查，初步认定商家有欺诈消费者的嫌疑，正在协调解决此事。罗先生称，如果工商部门调解不成，他将联合其他消费者，采取法律手段维权。
【商家】8折标成0.8折，或损失200多万
昨日下午5时30分，记者来到京东商城金太福店铺石狮九二路实体店——六福典雅（中国）网络科技有限公司。
该公司一名负责人蔡先生告诉记者，10月1日22时30分左右，公司员工错将一款单价10425.6元的黄金手镯标成1042.56元，原本8折的手镯相当于打了0.8折。“价格变动当晚，网友就下了227单。”蔡先生透露，如果按照“标错”的价格来卖，公司将损失200多万元，“这事儿的主要责任在公司，我们将与消费者协商解决”。
具体如何解决？蔡先生表示，现在公司将与京东商城一起应对此事，正常的黄金价格消费者们应该知道，购买此款手镯的消费者如果退单，将获得50元至80元的消费券作为补偿。
然而，此事暂未得到京东商城的回应。昨晚，记者尝试联系京东商城的客服及负责处理此事的相关人士，对方电话均无人接听。
【律师】“重大误解”当事人有撤销权
石狮康泽律师事务所的解晓非律师介绍，商家在提供商品或服务的过程中，有时会因无心过失而损害消费者的合法权益。根据合同法和民法通则相关规定，这类情况属于重大误解，在协商不成的情况下，商家可以走法律途径，申请撤销此民事行为。
解律师表示，因商家有过错在先，若给消费者造成损失，可在双方协商的基础上给予消费者一定的补偿。
