工商银行泉州分行秉承以客户为中心，一切从客户需求出发,勇于创新，在个人金融业务方面不断创新特色服务，多项便民惠民创新特色服务走进千家万户,相继推出“社会保障卡联名卡”、“自助购气业务”等服务民生工程，取得了很好的社会效益。
去年，工商银行泉州分行与泉州市燃气公司合作开展银行卡转账到燃气IC卡的业务系统，成功开发了自助购买天然气业务系统，成为全省首家开通在银行自助终端增加自助购买天然气业务。
该业务有以下几个特点：
一、操作简单又快捷。客户只需持工行银行卡（借记卡、贷记卡或社会保障卡联名卡）、燃气IC卡在自助终端上进行自助绑定，无需到柜面签订委托协议，只要在自助终端插入工行借记卡或贷记卡，阅读《中国工商银行泉州分行“代扣泉州燃气”业务须知》，点击已阅读并接受协议，输入燃气IC卡卡号、卡备注、发卡次数即可完成绑定，然后在自助终端插入绑定的燃气IC卡，即可办理充值购气业务，以后客户无需携带银行卡，只需持燃气IC卡即可完成自助购气。
二、省时省心又方便。目前天然气小区范围广且分布零散，燃气用户到燃气公司营业厅柜台排队办理现金购气时受到时间、空间的限制，较为不便。只要客户燃气IC卡与工行银行卡在自助终端上进行绑定，只需持燃气IC卡就可以随时在工行自助终端上进行充值购气、查询和撤销绑定等业务，客户站在自助终端前就可以体验工行自助终端查询、绑定、充值购气、撤销绑定等“一站式”特色服务，实现“一次绑定，即可购气”的24小时全天候服务，省时省心，为那些每月抽时间到燃气公司营业厅柜台排队办理现金购气手续的客户带来福音，让天然气用户尽享生活便利。
三、撤销绑定随心所欲。如果客户需要撤销绑定关系，可凭燃气IC卡在自助终端上自助办理撤销绑定委托关系，也可凭绑定的银行卡在自助终端上自助办理撤销绑定委托关系，客户可以随心所欲地自助办理燃气IC卡与银行卡的绑定和撤销绑定，解决房屋出租户频繁更换租户而带来的麻烦，为房东和租户排忧解难。
目前全市城镇居民、单位职工、大学生均拥有工行与泉州市人力资源和社会保障局联合推出的“社会保障卡联名卡”，该卡同样可以做燃气IC卡绑定进行充值购气，解决有些燃气用户没有银行卡之忧。
工商银行相关负责人表示，下一步准备在一些大楼盘、社区布放壁挂式、大堂式自助终端，为广大天然气用户提供更全面的服务，让自助购买天然气业务走进千家万户。
详情请咨询工商银行服务热线95588或燃气公司热线95158咨询。
