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第N08版:专题

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2013年11月1日
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“上善不争厚天下”
行动,是海投人给出的最好注解
2013年海沧市民节,海投组织业主市民代表参与海沧绿道健步行体验活动
海投天湖城、阿罗海城市广场(周赞家摄影)
海投大厦 (周赞家摄影)
海沧新城(周赞家摄影)

核心提示

如今的海沧,美得让人惊艳。

提及海沧新城建设,“海投”是个不得不被一次次提起的名字。

行程万里,风雨历练。从未来海岸社区到未来海岸系,再到天湖城,从区域开发商到城市运营商,这一步步的艰辛与积淀如同砖石,慢慢搭建起如今恢弘大气的海沧新城……

一位老海投人告诉我们,从引进北师大附中,到创立“宏志班”等,海投在教育助学上所做的一切,都没有被忘记。然而,海投“上善不争厚天下”的企业文化,远不止于教育助学,还有着更广泛和更深刻的内涵,在海沧新城的开发建设中,发挥国有企业区域开发主力军、筹资融资主渠道、产业对接主平台的作用。

不少海沧人都说,海沧能够成为“美丽厦门·共同缔造”示范区之一,离不开海投多年来为海沧南部新城投入建设大量基础配套设施。

回望海投近20年、海投房产16年来的造城足迹,让“上善不争厚天下”有着越来越丰富深刻的内涵,海投人用他们的行动,为海投的企业文化做出了最好的注解……

企业文化故事之1“并肩而行的默契”

社区服务与节庆活动,海投与业主共同缔造

“美丽厦门·共同缔造”,放在海投的社区建设上,就是海投房产、海投物业与业主共同努力、携手共建自己的家园,这正是海投“上善不争厚天下”企业文化的指引与延伸。

服务管理更精细,美丽社区越贴心。走进“美丽厦门·共同缔造”市级试点小区——海沧兴旺社区,记者立刻被社区里热闹的场景吸引住了。

在一个悬挂着“美丽厦门·共同缔造”意见征求活动处,一群热心的小区居民正在填写表格。“都是我们老百姓自己房前屋后的事儿,当然要出点主意了,大家都多多参与,才能集中民智,都是老百姓自己的事儿……”60多岁的张阿伯也积极地献计献策。

海投物业的工作人员小林告诉记者,兴旺社区“美丽厦门·共同缔造”市级试点工作开展以来,海投物业紧紧围绕着“精细服务,共同创建”的核心,形成以“责任网格化、信息平台化、管理精细化、服务贴心化”为主要特征的社区网格化服务管理模式,重点推进兴旺社区试点工作,同步推进未来海岸片区、绿苑小区数字化家庭等创建工作,力求实效。

“居民创建的热情高涨,我们工作才好推进啊!”小林告诉我们,他们还在推进“好厝角,新厝边”建设,配合新阳街道办、居委会“民生倾听室、民情调查队、民智议事厅、民心服务站”四民家园,召开业主茶话会十余次,大力宣传“美丽兴旺·共同缔造”活动,针对社区民事、民生、民愿、民心所向问题广纳良策、群策群力,切实为社区办实事。试点工作开展以来,社区居民参与创建热情高涨,初步实现居委会、居民和物业共创社区事务的良好局面。

这也难怪,在兴旺社区,不少业主提起海投物业“美丽厦门·共同缔造”试点工作,都深表认同。

社区怎么建?大家说了算!

海投物业共发放意见征询函、调查问卷近千份,落实与满足居民心意近百条,将共同缔造推向大众面前,“让大家都参与进来,让大家都出谋划策”。

据了解,厦门海投物业有限公司创立于1997年2月,注册资本600万元人民币,是厦门海沧区首家具有国家建设部物业管理一级资质的专业物业管理服务企业。2006年被评为福建省物业管理类的房地产品牌企业;2011年,海投物业公司在物业行业综合实力排名中位居厦门市第3名、福建省第6名、全国第153名,并荣获中国物业协会颁发的“履行社会责任贡献奖”,为福建省两家获此殊荣的物业服务企业之一;2012年再次当选厦门市十佳物业服务企业。

“海投房产的品牌塑造与品质打造是同步的,品质是企业最大的责任!”海投房产追求的是做业主喜欢、宜居的产品。他个人有个愿望,在“美丽厦门·共同缔造”的当下,海投应该通过开通业主局域网,实现业主、物业服务部门与开发商共同来缔造海投品牌。

通过建立奖励机制,给予为海沧新城建设提出金点子的业主;通过局域网平台,采纳业主的评判与意见,为企业下一步的战略拓展做准备,让海投拥有比别人领先一步的预判能力和操作能力!在海投房产看来,群策群力,能够让海投开发建设的触角更为敏锐。

“倾情”文化品牌

业主市民的节日

如何建立与业主的交流平台,为社区文化的共同缔造建立良好的模式?海投一直在努力着。

2007年2月,《海缘会》创刊号面世。

这本企业文化会刊,不但海投房产与社区业主、与社会的互动平台,也是一本记录海沧新城发展的城市手册。如今,它已经成为海沧新城建设风貌的一个窗口。

除了《海缘会》这个小平台外,多年来,海投还与媒体共同策划组织的一系列城市节庆活动品牌,不局限于企业视角,着眼城市文化活动运营。

如果说“美丽厦门·共同缔造”需要推荐业主与开发商共同缔造社区文化的范例的话,海投以“上善不争厚天下”理念为指引的一系列节庆活动,堪称是社区与业主与企业共同缔造的美丽故事。

很多厦门人,都记着这样一个节日。

2011年9月~10月,海投房产创办了厦门首个以“市民”命名的文化活动——首届“海沧市民节”。在这个专属于“市民”的节日里,海投房产大社区的业主和海沧市民尽情欢乐。

事实上,海投房产已打造了十多场深具影响力的文化活动,从2000年未来海岸开盘的“百辆大巴业主游海沧”至2005年的首届厦门城市狂欢节;2005年带百名业主包机韩国游;2007和2008年国庆的“印象厦门·南非物质文化遗产斗阵行”;2008年的“星光灿烂 天心月圆”海投房产业主中秋晚会,更是在厦门首创了由业主手摸筑起的“星光大道”,永久保留在未来海岸。

至今已举办了9年的“百名业主倾情之旅”、年年持续的“业主倾情博饼节”、邀请名家、名角走进万户业主的“倾情之夜”文艺晚会……“倾情”品牌早已不止于实现“带领业主走遍千山万水”的美好愿望,节庆文化是海投对业主的承诺。海投承诺给业主缔造的是“和谐、成长、齐家”的社区文化。

“我们承担起了一个城市运营商的责任,不断完善开发项目的商业、教育等硬件配套;并在丰富业主文化生活、促进邻里交流的软性服务上下足了工夫。一些早期为业主服务的活动,也演变成整个海沧乃至厦门的标杆活动,比如,在海沧,市民拥有了自己的节日——市民节,这就是一个很好的活动品牌。”苏勇民说。

从邀请国内知名明星、演艺人士,到引进国际演艺团队、世界顶尖的演奏家,前有中央民族歌舞团的“海投业主倾情之夜”专场新年音乐晚会,后有西班牙弗拉明戈国际舞团、俄罗斯皇家芭蕾舞团、世界电子音乐教父——海投天源雅尼之夜……海投的社区文化逐步升级,从业主活动升级为厦门全市的节庆活动品牌,通过活动策划,推广营销的不仅是未来海岸、海沧新城、海投更像是在向厦门市民、国内其他城市、甚至是国际友人推广海沧新城的山、海、湖、岛、城。通过节庆活动,引来人气、聚集了商气;改变了厦门岛内人看海沧像浦西看浦东一样的局限性眼光,将海沧新城引向国际湾居新城榜样的高度。

企业文化故事之2“成长的生命力”

角色转换 彰显国企担当

岛外首个高端百货在哪里?每个厦门人都会响亮地告诉你——阿罗海城市广场。

2011年12月23日,被誉为“厦门西客厅”的阿罗海城市广场开业了,这座总建筑面积10万平方米的城市综合体,已经成为厦门乃至漳州、龙岩等地居民购物休闲的好去处。

为什么要建阿罗海城市广场?海投人说,作为海沧南部新城的商业核心区,虽说是项目投资,但更多得是一种国企责任——为区域配套商业中心。

翻看海投的故事,我们惊叹于这个企业成长的生命力。

自成立以来,海投即成为全国最大的台商投资区——厦门海沧台商投资区新城建设的主力军。海投可以说是海沧开发建设的开荒牛,从建起第一栋房子,到拥有十几万户业主,有人说,海投书写的是一段奇迹。

2002年,海投打造了南中国首个超百万平方米滨海社区“未来海岸”,正是未来海岸的建设,开启了海沧南部新城建设。

2005年,海投依托未来海岸项目品牌,又形成“未来海岸系”战略版图。

2011年,成功打造百万平方米城市综合体“天湖城”,建设岛外首家规模最大、10万平方米的大型综合性商场“阿罗海城市广场”,引进全球500强企业沃尔玛和全国知名百货天虹商场入驻海沧。

海投房产在与城市、区域共同发展的同时,逐渐实现其城市运营商角色的升级与规模拓展,成为海沧房地产市场的“领头羊”。

企业文化故事之3“走出去的勇气”

厦漳同城化 海投不甘人后

2013年9月13日下午,在漳州市区2013年度首批土地拍卖会上,海投房产成功竞得位于漳州市龙文区的2013G05地块。

十几年前为厦门从岛内向岛外拓展呐喊出“厦门海湾城市从此开始”的海投房产,如今再一次为了厦门城市发展,站在厦漳同城化建设的岗哨上。

海沧新城、马銮湾新城、厦漳同城化,这些新城的建设都出现了海投的身影。

早在2012年8月,作为首批厦漳泉同城化项目代表的海投(长泰)科技创业园开工建设,为海沧贯彻落实厦漳泉大都市区同城化战略,争当“一体化、同城化”排头兵中迈出了实质性步伐!

“走出去,是海投的必然选择”,苏勇民说,“你在走,人家也在走。城镇化的步伐在加快,市场在呼唤。我们理所当然也要‘往外跑’。”

“当然要给当地作贡献,我们要做的是精品工程,是全力打造品牌和品质的好产品!”他透露,作为大型国企,作为实力城市运营商,海投此次“扩漳”龙文,将会把其多年积淀下来的城市运营责任与住宅开发品质、社区文化带入漳州,给漳州房地产市场、城市新区开发带来一股清新的“厦门海风”,为漳州消费者提供一种全新的生活方式选择。

□记者手记

“我们想做的,还有很多”

不想当将军的士兵,不是好士兵。

不想当领头羊,不注重品牌和品质的企业,不是好企业。

有人说,大至国家,小到企业,其综合实力的竞争,最终必归至文化软实力。

海投房产为何能在竞争激烈的房地产市场中独占鳌头?

一位房地产圈的业内人士这样说,海投之所以成为海沧不可或缺的城市运营商,之所以能崛起于林林总总的开发商中,在海西成就独树一帜的房产品牌文化模式,要点在于其夯实产品品质的同时,创新了大开大阖、特色独具的品牌文化,并最终开出了海沧的众多文化名片。

16年,海投一路走来,让厦门人看到的是“倾情之旅”、“海沧市民节”、“中国年”、“城市运动会”等一个个文化名片声名鹊起,这些响当当的名字,已成为回馈海投房产大社区乃至海沧市民的经典文化盛宴。

这些文化名片不断地激荡起海投品牌文化建设的大浪潮,同时也成为其在“软实力”上的最佳注脚。

“现在,厦门提出‘美丽厦门·共同缔造’,这给海投也提出了新的任务和目标,我们想做的,还有很多,我们能做的,还有很多……”海投人,必将给海沧、厦门,书写一段更美的篇章。

N本报记者 薛辉 郑薇 许茵茵 文/图

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