N本报记者 林淑芳 黄谨
本报讯 一年一度的“双11”购物狂欢节即将拉开大幕。作为全国重要的电商基地之一,不少泉州企业摩拳擦掌,为此次狂欢祭出新招。
除了传统的“低价”策略外,天猫将首次尝试“线上线下联动”的模式,包括七匹狼、诺奇等多个泉州品牌,都将整合线上线下资源,实现线上支付、实体店取货或者实体店试货、线上下单。
去年,泉州电子商务的营业额超过220亿元,比增30%多,由于订单量的激增,导致不少店铺出现爆仓的情况。今年,不少泉企则选择了拉长战线、分散流量,提前1个月就开始优惠活动。
今日起,本报推出“迎战双11”系列报道。商家玩啥新花样?快递小哥怎么备战?如何榨干商家的各种优惠?想了解以上有趣又实用的信息,请您持续关注本报报道。
【变化1】 分散流量 促销战提前打响
“开心一天,痛苦一年”,业内如此调侃“双11”。
想起去年“双11”的拥挤场面,不少泉州企业的电商总监都十分头痛,货品超卖、备货过度导致库存积压……一系列问题让他们又爱又恨。今年,不少泉企选择了拉长战线、分散流量。
记者登录天猫“双11”主会场发现,一些品牌提前1个月就发放了优惠券,还有店铺打出“不挤双11”的口号。“我们的5折优惠,从11月1日起生效。”泉州市区一家陶瓷工艺品制造商林女士说,他们今年首次进入“双11”会场,半年前就开始备货,现在就等消费者下单发货。
“我们今年应该会提前两三天开始。”匹克集团电商部李经理说,目前“双11”的货品已经全准备好了,现在都忙着发优惠券。他们今年主推几款在国外热销的鞋款,鉴于去年“双11”的拥挤状况,今年很多商家都会提前开战。
【变化2】 线上线下联动 实体店乐当试衣间
今年“双11”,你可以光明正大地进店试衣、扫描二维码,然后到网上下单了。
近期,天猫宣布“双11”将整合线上线下的资源,覆盖全国1000多市县的3万家线下门店,通过天猫无线客户端与线上全面打通,推出社交互动、千人千面、周期购等新商业模式。在天猫提供的查询平台上,包括七匹狼、诺奇、鸿星尔克、九牧王、特步等多家泉企都加入了实体店狂欢。
“我们今年推出了几款线上线下同款同价,希望把线上的消费群体吸引到实体店购物。”七匹狼实业股份有限公司副总裁江涛告诉记者,消费者可以在线上支付、实体店取货,也可以到全国指定的线下实体店试货,再到网上下单,网上的优惠券也可以在实体店使用。另一家泉企特步,则在全国100多家实体店推出线上线下同步的活动。“消费者可以在实体店试穿,当场购物或者到线上支付。”特步副总裁肖利华说,这些实体店同样可以使用网上的优惠券。
【变化3】 泉州淘品牌:请来何润东当模特
在传统品牌打通线上线下的同时,泉州的“淘品牌”也不甘落后。
来自石狮的淘品牌“格男仕”除了与特步合作玩起“跨界”外,还邀来明星助阵。前几天,“格男仕”CEO吴志超,首次对外公开了邀请何润东当“双11”的平面模特。近期,何润东的招牌笑脸已经在“格男仕”天猫旗舰店出现。
凭借去年杀入淘品牌业绩前100的表现,男装淘品牌“立舞尚品”今年入选了天猫“双11”分会场,主打低价牌。“干到五折以下,便宜就是便宜,直奔‘低价’主题”,该品牌创始人邓有骏说。
“别问我双十一怎么干!哥就两个字:清货!”石狮市数码人服饰有限公司总经理朱戈在微信里如是说。他曾经创造了一款夹克全网爆销200多万件的惊人纪录,但也给他带来一些麻烦,那就是积压至今数量巨大的库存。
【变化4】 短信轰炸 招徕老顾客
“双11全场4~5折包邮,快来挑选吧。”“折上再享20元、100元优惠券。”……家住泉州市区的淘宝达人小陈,已被此类垃圾短信骚扰了近半个月。
记者在采访中发现,就算是再不关心“双11”的人,这几天也会被类似短信骚扰。实际上,为了在“双11”冲业绩,从1个月前开始,许多商家就开始招徕以前的老客户。
记者从中国互联网协会反垃圾信息中心了解到,近段时间以来,关于“双11”垃圾短信的投诉不少。如果收到此类垃圾短信,消费者可以拨打12321向“网络不良与垃圾信息举报受理中心”投诉,或者直接登录该中心网站举报。
□征集令
“双11”经历 我来show
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□我要吐槽:今年再买就剁手!
@泉州27岁白领小林:
前两天搬家,我打扫衣柜翻出来一个麻袋。拆开一看,竟然是两年前“双11”买的登山包。我的天啊,整整2年了,我竟然连拆都没去拆它。想想,去年的“双11”,贪便宜买了一套泳装,今年夏天发现已经穿不下了。今年我再犯贱乱买东西,就让我老公把我点鼠标的右手砍掉吧!