N本报记者 陈丽娟
本报讯 来自泉州市行政服务中心管委会的消息，昨天起，泉州市行政服务中心38个审批部门窗口，全面推广114电话预约服务。今后，市民办事就可节省大堆申报排队的时间，方便高效多了。
今天起，该中心各窗口都将配发114电话预约服务的宣传卡，有需要的市民可前往领取。泉州市行政服务中心管委会技术科有关负责人介绍，企业和市民在预约过程中，需要注意：如属重点项目，履约时还须上报项目名称关键字；申报人要按时履约，不能提前半天履约；如果属未事先预约的，要到二、三楼办事大厅预登记窗口现场人工预约。
该负责人说，目前除了一楼办事大厅（主要为房产办证）暂缓开通外，38个审批部门均已实现电话预约功能。不过，办件量大的房地产查档，因二楼也有窗口，也纳入此次预约范围。
预约流程
预约服务
在任意时间，事先拨打114电话或登录泉州市行政服务中心网站，进行预约服务，上报办理部门名称、联系手机号码和联系人姓名。
获得短信
预约时间由系统在线自动分配。预约成功后，申办人即可收到一条包含约定办理时间、办理部门和预约号码的手机短信。
履约办理
申办人只要按照预约时间，提前10分钟到中心办事大厅预登记窗口现场履约，即可办理业务。
解除预约
临时有事，未能履约，可拨打114解除预约服务。一旦超过3次未履约，系统将自动将其列入黑名单，今后无法享受电话预约服务。临时解约的也暂时限定4次，超过4次，则需要到该中心说明理由，再办理解除黑名单的相关手续。
