本报讯 双十一前夜,央经财经主持人王小丫专访马云。马云笑谈,今年“双11”销售额超300亿元,简直是轻而易举。
销售额或超300亿元,快件量将突破4亿件——相当于王府井百货三个季度销量的两倍、沃尔玛中国半年销售额;预计今年全年销售额占社会消费品零售总额比重超10%。淘宝疯了,马云赢了,电商赢了,市场赢了。
“今年双十一稳定在三百亿压力不大,再过几年,有一千个亿。”
王小丫:前一阵您和李克强总理有一次会见,看热闹的人说马云已经夸下海口了,说今年双十一会有三百亿?
马云:我们去年开始制定,把双十一变成整个中国消费者和厂家的感恩节。厂家感恩消费者一年的支持,拿出最好的商品,拿出最便宜的价格去感恩消费者。所以我们寄希望于变成全民消费的节日,事实证明去年的试点不错。我个人认为三百个亿并不是一个很大的数字,我想再过几年,我们可以看得到双十一有一千个亿的日子,这不仅仅是网货,我们去年提出双十一节不仅仅是淘宝、天猫参与,我们希望所有电子商务公司参与,我们希望所有线下商场参与。
“十年以后,人们提到物流就是在说菜鸟,全国任意地区24小时送到。”
(注:菜鸟:2013年5月28日,阿里巴巴集团、银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达〈申通、圆通、中通、韵达〉启动的项目,旨在打造一个社会化物流大平台。)
王小丫:在销售额急剧增加的同时,物流公司也快疯了,你觉得今年在物流的问题上会不会有一些改善?
马云:中国物流这两年有一个惊人的发展,今年整个包裹数已经跟美国差不多了,快递员工人数从之前的十几万人到现在的两百万人。我坚信再有两三年,中国的快递行业发展一定会成为全世界最先进的。
说到菜鸟,我们要打造今天没有想象过的职能物流的体系。我想十年以后,人们提到物流,说的是菜鸟。菜鸟希望最终实现的目标,巴西订货也好,阿根廷订货也好,欧洲订货也好,非洲订货也好,菜鸟以最快的速度,最便宜的价格送到你们家。在全中国任何地区二十四小时,只要你网上购物,二十四小时一定把货送到你们家。
来往战微信,是不想腾讯一家独大,只顾做游戏赚钱。
(注:来往:阿里巴巴旗下沟通软件。)
王小丫:现在有人说可能微信会面临来往的一个挑战,因为从来往当中看到或许将来更多的时候,会是另外一种购物的方式。
马云:假设来往不参与这场竞争,那么中国移动互联网的格局将会过早锁定在微信上面。假设我们不进入,那么微信将变成人们主要的生活平台,在这个上面,他们专注于只做游戏,他们开始赚他们的钱,而阻碍了整个微信的发展和整个移动互联网的发展,我们加入之后,让微信跑得更快,同时迎接这么大一个竞争对手,也会提升我们在无线互联网化的促进。微信和来往竞争最大的意义,是把中国老百姓手上手机的功能多样化,让整个无线的市场打开,容纳无数的无线创新者进来。
“电商会让整个中国的税降低。”
王小丫:有一种说法,目前电商的成本低,那么税收也低,所以创造了网络电商的一个春天。你怎么看?
马云:我觉得电商的成本不低,他们的时间成本,他们的精力成本,他们的创新成本要比那些(实体)店(更可贵)。
至于税收,有人在媒体上说,电子商务享受了不公平的待遇,网站上面不用征税,网下要征税。我是这么觉得,今天在淘宝上面开店,94%以下是不需要征税的,它们就是在二十几万以下,他们本来就是乐趣。但那些6%要征税的,很多在淘宝天猫里面,他们无论是自己有工厂,线下有商店还是网上,今天盯上他们的人(让其缴税的现象)不少。但我要讲的是电商会让整个中国的税降低,因为中国有时候,征税成本太高,你交五百块钱,你可能征他的税的成本是七百块钱,所以电商效率更加透明、更加有效。