N本报记者 盛凌云
核心提示 虽然11月已经过去大半，但随着下半年市场交房楼盘数量的上升，家装公司的咨询量一点不输“金九银十”。为了将咨询者升级成客户，各家企一直在花费心思改良施工工艺，提升设计水平。而最近，家企又在装修整体效果的体现上动起了脑筋：样板房公开、征集样板房、承诺实景优于效果图……通过这一项项新举措，给对无法提前感受品质装修的消费者吃下一颗定心丸。
交房潮让家装市场温度不减
往年的11月份对家装市场来说是个不温不火的时节，业主赶着年前入住的工地正有条不紊地施工；不着急入住的业主则处于观望期。而今年4月~9月已有香榭花都、万达、天利仁和、江滨双玺、金品花园等多个楼盘交房，而接下来的12月份又陆续有万豪国际、融都新界等小区即将交房。
这波交房潮让家装市场一直保持着较高的热度，不少着急入住的业主，新房已经如火如荼地开工了，几乎每个新交房楼盘都能看到品牌家装公司忙碌的身影。还有不少已经拿到新房钥匙，或是即将拿到钥匙，对时间要求没那么紧，但希望能在明年住进新房的业主，也开始利用闲暇时间，了解装修事宜。
某品牌公司设计师朱小姐告诉记者，基本上每周自己都要接待四五组意向客户，除了工作时间运用自己的经验和知识为客户提供初步方案外，下班后还要通过浏览装修潮流网站、书籍给自己充电，以更好地服务对设计效果越来越挑剔、对新式风格越来越感兴趣的业主。
“完美”效果图美得不真实
选择装修公司，对许多准业主来说是慎之又慎的一步。因为装修花费不少，但最终的效果和品质需要靠时间来验证。而业主想要提前一窥未来家居环境的模样，往往是靠几张效果图。在与新客户洽谈时，家装公司替老顾客设计的效果图也多作为“加分工具”展示给新客户。
不过即使出了效果图，也难免会出现“货不对板”的情况。名匠装饰设计师罗先生表示，目前公司接到的订单多是半包形式，瓷砖、家具、卫浴产品等主材不包含在装修费用中，由业主自行购买。而设计师在做效果图时为了追求美感，会采用电脑图库里奢华时尚的建材、配饰。“这样做出的效果图确实漂亮，但会让业主很难还原，要么是搭配的家居建材产品在市面上难以买到，要么是类似的产品价格昂贵，远超业主预算。”除此之外，效果图上展示出的色调、灯光大多是经过专业软件修饰而成，往往与以实用为主的居家实景相距甚远。
某家装公司负责人告诉记者，他自己就曾因为没有给一位半包业主的家中，摆上与效果图上一模一样的家具、饰品，而差点吃上官司。
样板房展示让业主可感可触
为了打消业主的顾虑，也避免日后因效果图与实景有出入出现纠纷，越来越多的家装公司开始以样板房、实景图等展示方式说话。
本月，华浔品味装饰、三星装饰位于新交房楼盘江滨双玺的样板房正式开放。星艺装饰、华浔品味装饰等家装公司在新交楼盘中的样板房征集活动，也正在如火如荼地进行中，有多套样板房已经开始动工。
华浔品味装饰设计总监明庭中表示，与开发商合作的样板房以及正在征集中的样板房，不像以往开放给其他业主参观的正在施工的工地，只能在一定的时间里参观个别工序。样板房在参观时间上更灵活，也可以在软装进场后一探最终的实景效果。“而且这些样板房都在新交房的楼盘内，对小区内购买相同户型，即将装修的业主而言，无论是考察公司水平，还是借鉴细节设计，都极具参考价值。”
而星艺装饰负责人夏南京则表示，公司正处于将前期用于吸引意向客户的效果图，全部替换成实景图的过渡期，并向前来咨询签单的业主承诺，最终装修的效果将优于设计方案。“更换实景图展示，并做出承诺，既是对公司水平的自信，也是对所用工作人员提高要求，更好地服务客户的一种鞭策。”
