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第C05版:E尚周刊/活动

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2013年11月15日
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“2013大泉州首届商业荣耀榜发布会”卖场巡礼之泉州苏宁篇
传统与电商结合的华丽转型

泉州苏宁总经理马献军

N本报记者 何珊珊

说到家电业的发展,必须提到两大国内家电连锁巨头,也就是苏宁和国美,它们可以说是推动了家电行业发展的加速器。泉州苏宁自2005年10月1日正式进驻泉州之后,在这近10年时间内高速发展,不仅带动了一种全新的家电销售模式,更是时时引领着行业的各种新风向。

而在电商发展迅猛的今天,泉州苏宁结合了线上苏宁易购的大力发展,将“线上线下同价”这样的口号贯彻落实到底,一种新的销售模式再次在苏宁身上发生着……记者日前专访了泉州苏宁总经理马献军,追逐着苏宁的脚步,探寻苏宁在这近10年来的每个华丽转身。

繁荣了一个家电商圈

2005年10月1日,正值国庆节,在泉州交通枢纽要带——温陵路与泉秀街交叉处的远太大厦一楼排成了长队。彼时,是苏宁电器首次进驻泉州市场第一家门店——远太店的正式开业。

当天,苏宁远太旗舰店首日销售突破1500万元,7天实现了近5000万元的销售记录,这样的成绩可以说是震惊了整个市场。

那时候,泉州家电业的竞争可以说是刚刚起步,而苏宁所带来的活动如抽奖、特价、返赠、工厂老总签名、团购特惠等,在今天看来已是老一套,但在当时,却是一种极具吸引力的方式,这次开业,可以说是让泉州市民体验到“高端不高价、品优价更实”的苏宁形象。

而后,苏宁不断扩张,2007年3月17日惠安科山店开业、2007年9月22日晋江福隆店开业、2008年6月24日南安成功店开业、2008年9月29日晋江SM店开业、2008年11月15日石狮新湖店开业、2008年12月20日泉港世纪新城店开业、2009年4月25日刺桐公园店开业、2010年4月17日安溪解放路店开业、2011年4月30日国贸商城店开业、2011年9月30日惠安东南大街店开业……

说到买家电,依旧有很多人会选择到温陵路走走,因为这里汇集了泉州最大的三大家电卖场。而这个商圈,可以说是由苏宁远太店繁荣起来的。

自从远太店开业后,这个店就一直有着店王之称,不仅在泉州市区商场的地位首屈一指,就是在苏宁全国的单店销售业绩中,也一直表现优秀,也正是它的实力把温陵的家电商圈真正地培育了起来。

家电须从销售走向体验

这两三年,家电经历了一个从高速发展到增速放缓的痛苦历程,每一个身在其中的商家都不能幸免,如何打破这样的局面呢?很多业界企业一直在探索也在尝试着,而泉州苏宁的远太店模式则可以说是一个较为成功的典范。

去年年底,苏宁远太店经过了一个多月的大型重装,可以说从内到外、从上到下完全改写,是它开业以来最大的一次工程。重装后的它成为了苏宁在全国的首批“地区旗舰店”之一,这个全新一代实体零售门店再次让市民看到了家电行业的新潮流,那就是必须从销售走向体验。

改造后的苏宁远太店引进了更多新入驻的非家电产品,购物环境亦是采用国际卖场设计理念,但最大的变化还在于它创造了一种最佳购物体验,如引入索尼sis体验店、三星3C产品体验区、微软产品体验中心等国际一线体验大牌专区。

泉州苏宁马总表示:“体验式销售已经是这个时代的营销核心了,特别是在一些领域如手机、汽车、服饰等早已深入人心,体验的快感往往决定着消费者的购买冲动,一次体验胜过百次诉说!”

电商模式加苏宁广场

电商的脚步越来越快,对传统商家的影响越发加深,再加上商业广场的强势入驻,整个泉州的商业格局变化已是迫在眉睫。但面对这两方面的变革,泉州苏宁却是早有准备,一种全新的转型也正在它身上悄然进行着。

最明显之处就是苏宁易购线上的发展,自今年9月12日苏宁发布开放平台战略并启动全国巡回招商后,各地商户报名火热,这个3.0模式的开放平台打造的是时下最热门的O2O模式,这一模式也成了今年“双11”网购狂欢节上最亮的一个新玩法。

马总告诉记者,目前苏宁的线上、线下已经完全融合,内部系统也全部打通,无论是对于商户还是消费者来说,都是一件幸事,目前泉州地区苏宁易购的招商也完成得很顺利,已有200多家商户入驻或正在申请中。

面对未来的市场,苏宁早已有了10年发展规划雏形,那就是电商加苏宁广场模式同步进行,正如今年国庆期间开业的福州苏宁广场,是一个以电器为主,其他行业为辅的商业广场,以自己的优势去打造与众不同的城市综合体!

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