N本报记者 陈志坚 通讯员 刘赛
本报讯 近日，家住同安区的柯女士遇到一件让人气愤的事。她到一家美发店，准备换个发型，在发型师的推荐下，选择了一款“烫发护发”套餐，价格398元。上完药水后，柯女士感觉头皮有轻微的灼痛感，并且越来越明显。一个小时后，柯女士感觉疼痛难忍，要求将药水洗掉。头发吹干后，柯女士才发现头发发尾干枯分叉，与发型师推荐的发型差距太大。柯女士怀疑药水有猫腻，拿起包装盒查看，发现药水的保质期限竟然是2011年10月。
柯女士气愤不已，要求美发店赔偿。双方争执不下，柯女士无奈拨打了12315消费热线。
工商介入调解，昨天，该店主动销毁过期药水，并赔偿柯女士500元。
