N本报记者 吴秀娜
刷信用卡满额，不仅可以赢积分，还可以兑换礼品，这是不少银行“讨好”客户的促销手段，也让不少持卡人心动。但是最近，读者陈女士在刷卡购物时，却遇到了刷卡满额却无法兑换的情况。
刷卡满额 却不能兑奖
读者陈女士告诉记者，她和不少同事手中都有某银行的公务卡，最近该行的一场名为“热动消费”的促销活动刚结束，根据该活动内容介绍，客户消费笔数达8笔且消费金额达到活动兑奖范围，即可参与“热动消费”活动。由于最近陈女士和同事都有大额消费，她消费金额累计已超过了19888元，可获赠500元购物卡。
然而，在换购的时候，陈女士和同事却被告知，他们虽然消费金额满额，但并不符合奖励的条件，无法领奖。“明明刷卡满额了，为什么兑不了奖呢？”陈女士不解。随后，该行客服热线工作人员提醒她，该活动的奖励通知里曾提醒道，“房地产、购车、批发行业和缴费交易等交易金额不计入奖励范围”，陈女士和同事这才恍然大悟。
“资格”因行业而不同
不过听到这个解释后，陈女士和同事又有了新的疑问，“为什么这些行业的交易金额不纳入奖励范围呢？”
一国有银行泉州分行信用卡中心工作人员林女士告诉记者，一些商业银行在指定促销活动时，将一些特定行业排除在外，主要和业界对这些商户POS机刷单的收费费率高低有关系。
另一银行泉州分行营业部总经理助理郑女士为记者出示了一份银联发布的《银行卡特约商户类别码及结算手续费标准》，记者看到，目前对银行卡特约商户大致分为五类，POS机刷卡的手续费也各不相同。第一类是宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类，目前银联对这一类商户的刷卡费率一般为1.25%，不封顶；第二类是房地产、汽车销售、批发类，对于房地产、汽车行业来说，费率一般为1.25%，封顶80元，批发类一般为0.78%，封顶26元；第三类是民生类（如超市加油类、交通运输售票、水电气缴费、政府类、便民类）等，费率较低，为0.38%；第四类是公益类（如公立医院、公立学校、慈善），刷卡不收费；第五类是一般类（第五类商户），费率一般为0.78%。
林女士告诉记者，目前各家商业银行制定积分或消费满额的促销活动，是为了促进持卡人刷卡，增加各行的POS刷单金额和交易量的收入。而对于收费费率较低，或有封顶的行业，如第二类的房地产、汽车销售、批发类，和民生类、公益类，刷卡手续费本来就有限，而银行、代理商和银联还要分成，收益本来就不高，因此多数商业银行的刷卡促销活动一般会将这些行业剔除在外。只有正常扣率的行业一般才会有积分或参与促销活动。
刷卡前认清活动细则
那么，平时刷卡时，持卡人有哪些简易的方式，来了解各种促销活动对行业的限制呢？
业内人士提醒，一般客户从POS机本身是无法看出商户扣率的，但还可以根据上述行业分类，来判断商户被划分的类别，从而判断是属于正常扣率还是非正常扣率，在正常扣率的商家刷卡，就可放心参加促销了。
此外，在参与各家银行的促销活动时，看清活动细则。业内人士介绍，一般而言，为规范活动细节、减少纠纷，各家银行在官网或活动宣传折页上都会具体标明不参与活动的行业，持卡人在参与活动前应该看清楚。
