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第XZB07版:漳州消费/家电

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2013年11月27日
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实体卖场发力应对“电商”

(网摘图)

N本报记者 林艺芬

本报讯 双十一刚告一段落,网上又开始热炒“双十二”。这一次,面对来势汹汹的网购“袭击”,商场人士反而表现得颇为淡定。商场人士透露,以往对付网购冲击很无措,如今,他们慢慢摸到了规律:网上打造的购物节中喜欢以“超低价”做噱头,而实体卖场则选择有针对性地发力,瞅准对应时间,同步价格,甚至更低。而且据商场人士介绍,漳州市民的消费观念较为传统,所以在保证价格优惠的前提下,几乎每个进场人员都能大方地下单。面对网购,实体卖场尝试用自己的方法对抗,各施其招,也在“招式”对抗中形成了各自的优势。

双十一实体卖场多接喜报

部分正增长50%

双十一网购宣布了可喜业绩,漳州的不少商场人士在感叹其销售奇迹时也大方表示,并不因此对“电商”投注太多的目光,反而会继续开垦自己的实体卖场。一来他们表示,电商喜欢打价格战,利润空间常陷入尴尬,对于一个需要长期运营的公司来说,电商的营业方式显然不可取。再者,双十一电商销售给力,漳州的实体卖场尤其是家电卖场,同样收获不凡业绩。

据位于南昌路的家电卖场的杨姓负责人透露,双十一期间,该门店施行的“线上线下同价”为其带来了销售正增长50%的佳绩。

与此同时,位于延安北路、丹霞路等多家家电卖场的张姓负责人也表示,双十一期间各卖场的销售情况还可以。一家家电卖场的相关负责人更是开心地透露,其间销售轻易破百万,双十一是星期一,但是也难得的有不少消费者下单。

面对此成绩,不少商场人士皆表示惊讶,在他们看来,双十一并非活动档期,不过是凑了一回网上的热闹,没想到结果会这么给力。他表示,经过网络的炒作宣传,网传的购物节也慢慢落地到实体卖场,而且显然有不少人在关注网络的同时,也在关注实体卖场有何表示。

开通网络全程比价 用价格说话

通过双十一的这场激战,商场人士总结了对应网购的一些小妙方。在网络炒“低价”的当口,网络是否低价,购物是否方便都可现场见证,因为多家漳州实体卖场同步开启wifi服务,并现场提供电脑,供进场顾客查询网上报价。

而在这些举措前,实体卖场内部也有了小约定。位于南昌路的家电卖场选择“线上线下同价”,顾客网上查到的价格标价为多少,实体卖场的售价也会同步,市民可以在网上挑准了喜欢的型号,拿着型号、捏着价格到实体卖场要一台。

而另外的一些卖场在让顾客看到网上的价格外,部分产品更是给出低于网价50元或100元的额外优惠。而大多数的价格执行方式为:若实体卖场所售产品的报价高过网价,则按网上标价销售;若低于网价,则以标价出售。不少市民在看完网上价格后,直接下单,走此程序成交的顾客,也成了双十一期间的主打顾客。

3C系列价格不再与网上报价悬殊

记者在走访时发现,电商“肆虐”也方便了顾客“价比三家”,市民通过网络报价查询再到实体卖场看对应报价,就会发现实体卖场的3C销售区的报价越来越给力。这是由于一些商场的负责人开始转变想法,让市民在选购时,能看到更实在、更具体的优惠。以三星Note3为例,网上查询对应的行货报价,最低不低于4100元,而部分商场在近期推出的活动档中,该产品的价格就跌破4100元。

同样的,一些单反相机、笔记本电脑在促销活动档中,给出的售价也常常与网价无多大差别,即便多,也多不过百元。对此,商场人士透露,与以往动辄差价好几百元不同,现在实体卖场在调整价格时,开始会参照网上报价,不再制造价格悬殊的局面。

而不少市民在接受采访时也大方表示,如果差价不过百,网购的优势就不存在,因为用户要自行承担的风险不少。

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