N本报记者 吴秀娜
亲，你的信用卡积分兑换了吗？记者从泉州银行业获悉，一方面，受个人使用习惯及各行信用卡积分兑换的条条框框限制，目前会主动兑换信用卡积分的用户少之又少，另一方面，信用卡积分若不及时兑换，无形中会贬值。形同“鸡肋”的信用卡积分，该拿你如何是好？
记者从泉州业界获悉，为了激活用户兑换积分的积极性，目前公益捐赠、兑换成电子现金等新型积分兑换方式已在业内兴起。
仅10%被兑换？
泉州持卡人积分普遍“睡眠”
“你的信用卡积分兑换了吗？”近日，记者采访了不少持卡人，多数用户表示没去兑换过。不仅是普通持卡人，连一些受访的银行业内人士都表示，他们的信用卡积分也一直在“沉睡”，其中不乏一些银行的信用卡部门负责人。
泉州地区的用户兑换积分的积极度有多高？多家银行信用卡专员都告诉记者，积分的兑换数据一般得通过总行层面才能统计得出，各分行一般不得而知，不过可以肯定的是，已兑换的积分是非常低的。“我们曾对系统内泉州地区的持卡人做过一个统计，在所有客户的积分中，只有10%的积分有及时兑换，其他90%的积分都一直在沉睡。”在一次接受采访时，某国有大型银行泉州分行负责人陈先生曾告诉记者。
兴业银行泉州分行信用卡工作人员小黄告诉记者，之所以用户兑换积分的量不大，有几大因素。一是客户的使用习惯，不少用户平时忙于上班，无暇兑换。二是目前积分兑换的渠道、方式并不是很全。如果是积分兑换成实物，银行柜面一般就比较忙，且礼品也不好安置，因此目前也比较少网点兑换渠道。三是目前积分兑换的性价比较低。记者随机浏览了几家银行的积分兑换商城，不少银行的积分商品兑换动辄要十几万乃至几十万，对于普通刷卡人来说一来门槛高，二来性价比也无形中低了很多。另外，不少信用卡都支持兑换航空里程，但很多商务出行都可以报销，无形中也减少了持卡人兑换的主动性。
谨防积分贬值
业内人士提醒，积分和人们的现金一样，也是会贬值的。
“以我们行为例，早期400积分大概可以兑换价值1元的礼品，但现在需500积分才可以兑换1元，积分贬值的速度算是比较快的。”业内人士告诉记者。记者浏览各行官网数据显示，目前刷卡消费1元值0.0020元礼品价值的标准在业内比较普遍。换算下来，1000元只能换2元的礼品，10万元才换200元的礼品。按照一个普通持卡者的消费水平，每月刷卡2000元，需50个月、约4年才能兑换200元的礼品。如果再加上CPI上升等因素，刷4年卡换来的200元礼品对于持卡者而言并无太大意义。
多种创新 直指“睡眠”积分
对于不兑会贬值，兑换又换不了什么好礼的窘境，目前业内人士除了建议持卡人尽早在现有商品中择优兑换外，也正努力开拓新的兑换方式，满足客户需求，提升服务质量。
一是发行联名卡，或支持网购积分。业内人士黄女士指出，信用卡积分兑换创新的方向是多元的，目前，中行、兴业、光大等不少银行都发行了淘宝联名卡，一般而言，用这些信用卡支付都有积分。除此之外，在网购时，多数银行的信用卡并不支持积分，更多的银行支持网购积分，将是业界发展的一个大概率事件。另外，近日，支付宝方面也宣布已与平安银行等7家银行合作推出信用卡网络支付积分体系，市民通过信用卡快捷支付能获得相应集分宝。据了解，集分宝是由支付宝提供的积分服务，100个集分宝可在淘宝、天猫上抵扣1元钱。
积分兑换成电子现金券，也是一大发展趋势。例如，目前建行“善融商务”个人商城就开通了建行信用卡积分兑换“善融商务”电子券功能，超7000种电子券商品现可随心选购。信用卡积分兑换电子券的比例为500积分兑换1元电子券，可选择部分多次兑换和全部兑换服务。
三是提倡用积分进行公益捐赠，弘扬社会风尚。记者从泉州建行获悉，目前该行联合公益机构共同建立了积分捐赠公益平台“积分圆梦·微公益”。该平台通过积分捐赠的方式，500积分兑换1元爱心积分，以汇集广大龙卡信用卡持卡人的爱心，重点帮助中西部贫困地区学生启智圆梦、助力成长，在泉州，该活动也已启动，并受到了不少持卡人的响应。
