12月1日起,上海市开始实行“一键退订”垃圾短信,三大运营商手机用户在收到本地106短信平台发送的商业短信后,回复“0000”就可以拒收该端口号码发出的短信。这种新尝试,就是对垃圾短信“一键拒收”。用户发送的拒收短信是免费的。
目前,“一键退订”只是上海通信业的地方性行为,所以市民只能退订本地短信平台发送的垃圾短信,无法退订外地短信平台的垃圾短信。
“有消费者质疑为何要用户‘退订’、运营商不进行技术屏蔽,”上海市通信管理局相关负责人表示,“这是尊重消费者的选择权,同时避免对发送正当信息的106端口的误伤,如支付宝。”
电信分析师付亮说,短信怎样运用算违法难以简单界定。而且运营商并没有权利对短信进行逐条审核,因为这是个人的通信自由。在这种情况下,运营商只能用上述手段,再加上拦截工具。
不过,不愿具名的业内人士指出,短信群发公司往往与多个地方运营商建立联系,在上海运营商关闭端口后,又迅速转移到其他地区接口,换个号码再次发送。因此,垃圾短信的治理,不是哪个地方能独善其身,更需要通盘治理。