N本报记者 盛凌云 文/图
核心提示 近几年，漳州家居建材市场的发展可谓稳步向前，除了家居建材品牌、卖场较集中的老城区新浦路一带外，漳州消费者们选购家居产品的主要路线，又向东拓展至浦东批发市场沿街一带、吉马国际家居广场，以及西部城区的家居综合卖场红星美凯龙。而随着每年涌进的新品牌日益增多，如何在这场无声的“厮杀”中斩获更多业绩，让从业者们不断绞尽脑汁谋变局。就在综合卖场以“大而全”的一站式服务，获得越来越多的消费者青睐之时，另辟蹊径转向“小而精”发展的专业卖场也开始崭露头角。
专业家具卖场发展提速
“这几天都在准备19周年的活动，每个人都忙得脱不开身。”虽然是顾客不多的工作日，但力致家俬家居广场内的导购不是正埋头写着什么，就是着急地跑上跑下，一派忙碌景象。作为较早在漳州涉足大型家具专业卖场的力致家俬，经过十多年时间的发展沉淀，确实为买家具的市民提供了一个不需要满市区跑的新选择。
不单单是力致家俬，像渤海家具城、阿松家具、家和家具等一些在漳州较老牌的家具卖场，因为门店大、家具种类丰富，除了吸引当地的消费者外，也向外形成辐射，周边县市区的业主也常会前往选购。
而对去年刚开业的全友家居漳州直营店商场主管林小燕来说，在瞬息万变的市场环境中，能感受到的消费变化更细致：“首先是市场增长空间仍有较大潜力，以我们品牌为例，今年的签单客户量起码上涨了30%左右。其次就是消费者对品质的要求越来越高，更倾向于选择有品牌的产品。”林小燕认为，这些变化对于专业化卖场的发展而言，是肥沃的土壤。
也就是在这样的市场环境中，漳州又一专业家具卖场——非常铭家居广场，将于本周末开始试营业，让漳州家具专业卖场版图进一步扩大。“无论是之前代理家具品牌积攒下的口碑和管理经验，还是漳州业主的消费者观念，都已经发展到一个比较成熟的阶段。”从品牌家居连锁机构转型成为家具直营专业卖场，非常铭家居广场负责人廖先生对市场前景显得很有信心，旗下家具品牌也从最开始的十余个，扩展到现在的三十余个，囊括了现代实木、板式、欧式、儿童、办公类、软体等各类家具品种。
专业家具卖场主打小而精
不同于市面上的很多品牌需要经过经销商、代理商等重重环节，非常铭家居广场负责人廖先生认为，直营卖场其实充当了“大经销商”的角色。直营卖场可以跨过这些环节，直接从厂家统一采购、统一销售，而物流配送、安装、服务环节也均由卖场统一负责。从管理上来说更直接有效，消费者不管在卖场内购买了几个品牌的产品，遇到问题时只要统一拨打卖场电话就能解决。从营销力度来说，统一大批量向厂家申请，也更有可能争取到较大折扣。
虽然相较综合性卖场，专业卖场无法“大而全”为业主提供装修过程中所需各类建材的选购。但体验式样板房的丰富性，却是专业卖场能够以“小而精”胜出的亮点。业内人士指出，品牌进驻综合卖场，由于各项成本较高，所以经销商会尽可能利用展厅空间，展示更多的商品。因此样板间的比例会缩小，甚至有一些品牌干脆不做样板间，采用单纯产品摆放的大排档式的布局。而专业卖场则更注重体验式情景展厅的装修布局，以更好体现出产品特色，引起消费欲望，有利于消费者进行选择。
全友家居漳州直营店商场主管林小燕表示，得益于专业卖场相对充足的空间，穿插样板间进行展示，不仅可以给消费者带来更直观的感受，让选购过程更舒适。样板间的时尚设计元素，还能为消费者的家庭装修带来灵感。而对于样板间商品的布置，直营卖场也更有掌控权，可以根据消费者喜好、产品热销度等市场变化，控制产品在样板间展示的比例。
业内人士表示，专业卖场的发展思路有多方面的意义。对消费者来说，随着市场产品品类的丰富，提供更有针对性的一体化服务，让消费者可以同时享受到更多元的选择，以及同一品牌下的保障、服务等附加值。而对企业来说，通过合理整合同类资源，让管理服务模式指向更专业，对抗市场变动更有主动权，对推动家具行业的规范化进程也将产生积极的影响。
