这是一次难得的行业聚首，来自大泉州各大连锁零售卖场及商业广场的负责人这样齐聚一堂，应该说是极为难得的。
2013年11月30日下午，在翠丰温泉的礼贤会议室内，20多位来自不同商家的行业代表坐在了一起，为泉州商业的过去总结，但更多的是，为未来把脉。
在座的每一位都深深地看到，泉州的商业格局正在发生着巨大变化，各大商业广场巨头纷纷入驻、电商冲击越发凶猛、零售行业风云突变，在这样的现状下，如何找到自己的定位，如何抓住发展的机遇，如何化危机成机遇？
每一个话题，都让在座的每一位都激昂陈词，座谈会的热烈让我们出乎意料，交流经验、发表感言、分析对策、虚心求教……这次长桌会议不仅让业界启发颇深，更是得到了大家的认可，在当下的市场环境中，必须强强联合，共同把市场做好，而不是一味地厮杀。或许，这才是我们这次思想碰撞最大的成果。
国美电器：
今年及明年的市场变化都非常不可确定，作为零售行业，只有把握住几点才能稳住自己的脚步，那就是实力做大、增加体验感、提升服务高度，并且把价格做到位，便能应对电商冲击。
新华都购物广场：
随着2代电商的发展，手机互联网成了新的营销手法。目前，整个微信已拥有6亿粉丝，很多商家也由此“触网”。新华都购物广场的微信平台只用了两个月就已突破了2万粉丝量，它的互动性以及粉丝的高度认可，这是线下服务所不能比拟的。可以说这是个自媒体平台，却千万不要把它想象成是个廉价的营销工具，否则很快会被取代并消亡。
SM百货：
线上与线下之争其实能慢慢看出区别的，目前，线上的商品大多以库存货为主，而线上的更多以新品为主。以百货商品来说，物流、库存是限制线上发展的一个瓶颈，为此，实体百货要抓住自己的长处，并在未来走向O2O模式，吸引更多的线上消费者到实体店来。
中闽百汇：
美国线上销售占比不到15%，电商其实没有想象中的可怕。淘宝双11做了350亿，但有没有人统计过传统实体商家又做了多少亿呢？只要把握好商品和顾客这两方面，就能立于不败之地。
晋江SM国际广场：
这几年来，电商的冲击逐日变大，除了餐饮是不可替代的之外，传统商家还应该增加更多体验性的项目，以更合理的业态配套去应对电商时代下的消费习惯。
苏宁云商：
今年一开年我们正式更名为苏宁云商，已经是把电商完全融入了苏宁体内。并意味着苏宁实体店其实已经是走向了线下体验店，在门店就可以直接网上下单。未来苏宁还会走向“云”模式，只要顾客需要什么，苏宁都可以通过开放平台来提供给他。
新华都百货：
电商走的路，实体店已经走过了。电商目前处于刚起步的状况，所以它发展非常快，大家看到的是它发展很快带来的光环和效应，没有看到百货实体店这条路已经走了二十几年。如果将全国的实体店每天的销售额加起来的话，永远超过电商的整体营业额。目前电商的销售只占到整体零售的一小部分，实体店消费依然并将会长期处于主导地位。实体销售并不是因为电商才需要调整的，他们不会谁代替谁，他们会在竞争的交织中去共同成长，相互融合，强强联手，为广大的消费者带来更多的体验和福利。
中骏世界城：
其实电商冲击，对一些街边店的影响更大些，以中骏世界城为例，整个城市中心逐渐往城东、东海方向走，商业配套齐全，这种体验式购物方式是未来趋势。
轻工电器：
练好内功，不管业态如何变化，你所拥有的客户群体却是无形资产，是线上所无法取代的。必须巩固原有的优势，并有新的突破点，比如这两个月轻工也尝试做微信营销，
华远电讯：
其实电商对通讯行业的影响并没有想象中的大，反而这些年更大的影响来自于运营商方面。三大运营商频繁推出话费送手机的活动，很多人已经不需要花钱买手机了，这方面才是对零售商家最大的冲击。
天虹百货：
下个月起泉州天虹也上线微信了，直接把所有的VIP客户转成粉丝，到时消费者不用带VIP卡。将来还会在微信上做畅销商品展示，可直接在线购买、支付。在移动互联网时代，其实这无非就是多了一个渠道。
国贸商城：
电商的出现给零售业带来了更多渠道，但作为零售商追求的终极目标是利润，利润是基本票仓！但对于消费者来说，其实不是在选择渠道，而是寻求价值，所以零售业讲究的要么低价格，要么商品齐全，要么购物环境好！应该说新的盈利模式目前尚未确立，线上线下的道路依旧任重而道远，贴心、贴切、保值、增值的服务才是根本！
