●鞋服：今年的“双11”，泉州传统品牌吹响了全面反攻的号角，基本取代了淘品牌的位置，进入各自品类榜单前列。接下来，供应链的整合将成为进一步巩固地位的关键。
●卫浴：两极分化是行业发展电商的现状，率先大规模进入该领域的企业一枝独秀。在这样的局面下，其他企业采用产品差异化的策略，利用大件卫浴开始尝试弯道超车。
●食品：“爆款”的出现，让泉州食品行业在“双11”的单类榜单上占据了一席之地。然而现状是大部分食品行业的电商仍处于亏损当中，克服人才和经验匮乏的障碍成为重中之重。
【鞋服行业】
样本：安踏的全力进攻
今年的“双11”，是安踏第一次真正投入资源去做的活动，在此之前安踏都是抱着平常心去参与往年的电商活动。“去年的‘双11’，已经充分展示了电商的强大市场潜力，这已经是不得不重视的一个市场了。”安踏电子商务事业部执行副总经理彭翱用“全力投入”，来形容今年的“双11”备战。而投入确实也换回了成绩，今年“双11”当天，安踏成交金额7000多万，位居运动休闲服装品类前五。
在备战今年的“双11”上，安踏做足了前期工作。除了充足的备货和安排一些预热活动外，安踏还跟国内大型的快递公司进行合作，线下大量派送“双十一”当天线上商店的优惠券。而在活动当天，更是推出了一系列折上折和“0元秒杀”及抽奖活动。在物流上，安踏电商对整个物流环节进行了细致的部署，除了对自有仓库加配人员外，重点省区的包裹则从仓库拉出后直接送到目的地的分拨中心，中间不能再经过其他分拨点中转，并与物流公司签订了对赌协议，保证在最短的时间内将货送到消费者手中。
“我们要做的就是真正回馈消费者，让消费者真正得到实惠。”彭翱说，电商基本上是线下品牌综合实力的体现，因此安踏电商的目标是让消费者得到最佳的购物体验，让消费者回归到对品牌的忠诚度上，而非仅仅是一次单纯的打折销售。彭翱说，安踏电商发展如此迅速，得益于安踏健康和良性的发展，以及安踏强大的品牌实力。依托安踏强大的实力和资源，在前期充足精准的数据分析下，安踏电商充分把握住了这次“双11”的机会，基本实现了预定的目标。
现状：传统品牌反攻供应链新课题
安踏的案例，也充分反映了今年国内鞋服电商的一大趋势，传统鞋服企业开始大举进入电商领域，集体发力攻占“双11”销售榜单。
以泉州的传统鞋服品牌企业为例，七匹狼、劲霸、卡宾、九牧王、诺奇等五家闽派服装企业，进入了天猫男装品类前二十名，其中七匹狼男装“双11”当天销售额超过1.29亿元，成为我省第一家单日销售额超亿元的企业，位于男装类目第二名；安踏、特步、乔丹、鸿星尔克、361°、匹克进入天猫运动品类前二十名；在男鞋品类上，木林森、富贵鸟也进入了销量前十。而与之形成对比的是，一些在去年大放异彩的淘品牌，今年基本掉出了销售榜单前二十。
但在传统品牌们节节胜利的同时，也出现了新的问题，便是销售情况并不如预计。服装行业独立评论员马岗便表示，流量红利的时代已经过去了，服装品牌不应再对网络大促销盲目乐观、估计过高，一定要平衡好线上线下的关系，以线下为基础两条腿走路。
在近期特步电商举行的复盘大会上，也讨论了同样的问题。今年“双11”特步虽然也进入了品类销售榜前十，但成交量却远远低于预期。特步电子商务中心总经理肖利华总结，最大的原因是供应链出现了问题。体育用品电商已经基本上结束了清库存渠道的时代，而特步更是在行业内更早地实现了大规模销售线上专供产品，目前特步线上专供产品有200多款，占据线上销量的90%以上。而今年“双11”由于供货期较晚，产品出现与市场脱节现象，导致特步在“双11”当天的销售不理想。肖利华表示，未来特步电商将进一步整合供应链，从生产和订货环节入手，达到能周周出新款的目标，同时全力抢占移动互联网入口。
【食品行业】
样本：金冠的话梅“爆款”
2013年的“双11”和往年在品类上有很大的突破，除了汽车电商外，食品是另外一个狂飙突进的品类。在糖果品类中，金冠当日成交额超百万，名列榜单第二。
在行业里，金冠黑糖话梅是单品突围的一个神话。黑糖话梅是金冠公司这两年冒出的一款销售过亿的明星单品，之所以能大出风头，主要还是2011年底在网络上突然卖疯，最后还拉动了线下的销售。据业内人士分析，仅网络分销商一个月就有两三百万元的销售规模，全年可能高达五六千万元。
值得一提的是，为了把黑糖话梅做强做大，金冠去年把所有资源都聚焦在黑糖话梅身上，哪怕去年燕麦巧克力再红火，也没动摇过。大单品的资源聚焦，让黑糖话梅在三年里，迅速从2000万元涨到去年的4.5亿元，贡献了集团的近半营业额，大单品的领头羊地位明显。
依靠着这一“爆款”，金冠提出以黑糖话梅、优果奶脆为核心产品，香乳麦片、珍有趣、榛巧脆卷、黑糖话梅棒糖为重点产品，搭配夏季果冻、冬季散糖的产品结构组合，整个产品系列形成了四个梯队的金字塔队形。同时，通过连续三年的组织化营销和以“核心单品带品牌，以品牌带品类”的大单品品牌营销模式。
现状：进入门槛高 启用TP公司
在电商领域，食品虽然跟鞋服行业比起来销量还很小，但行业的竞争已经非常激烈，门槛也在逐年提高。除已积聚丰富经验和资源的淘品牌如三只松鼠外，线下品牌如华味享、姚生记等也纷纷入驻，网络市场日渐饱和，无经验、无资源、无品牌优势的“三无”传统企业难以在白热化的竞争中存活。而且食品大多是低价产品，消费频次多，而提供品质服务则需要高额的人员和运营成本，因此无形中增加了企业成本费用。
今年的“双11”中，零食品类和糖果品类的前十中，仅有一家泉州企业。为解决人才、经验匮乏等制约因素，增强本地食品企业的电商竞争能力，晋江食品协会负责人奔赴阿里巴巴集团，寻求食品电商的解决之道。历经多次沟通会晤，阿里巴巴推荐雷温特信息科技有限公司为此项目的合作伙伴。
雷温特是一家专业的互联网营销服务网络公司，经过走访考察，雷温特因地制宜地提出切实可行的发展方案，采用集中采购合作模式帮助食品企业走出电子商务的困境，已成功取得晋江多家食品企业认可，目前签约合作企业多达10余家。
【卫浴行业】
样本：九牧的冠军模式
在一年一度的电商大戏天猫“双11”落下帷幕时，九牧厨卫在“双11”档期销售总额突破1.2亿，当日销售突破7000万，较去年同期销售额翻了三番，成为天猫建材行业全网销售冠军。
预售是九牧这次“双十一”的主要营销方式，原价1380元的九牧高端全能王花洒“双11”活动价只需499元，超高的性价比让活动一上线就引来上万消费者进行预购。“在‘双十一’开始前的十天，我们对商品提前进行预售，消费者只要提前支付少量的订金，就可以提前将商品订下，预售刺激了消费，特别是预售结束的前2个小时，几乎是每隔一秒就卖出一个花洒。”九牧厨卫电商事业部总监薛勇介绍，最终九牧全能王花洒销量突破4.5万套，入围天猫全网单品销售TOP10。
早在2012年，九牧厨卫就创新性实施了电商服务提升，将全国4000多个实体终端网点纳入了OTO系统，实现了线上线下对接，增设人手开设全新物流仓库、疏通物流通道等极大地缩短了物流配送时间。同时，九牧还率先在行业中推行“360度全方位、全天候、一站式服务”理念、“线上线下联保”制度及“9S管家服务”模式，为消费者消除了网购售后服务的后顾之忧。
“九牧今年更加优化了供应链、产品链、物流系统等，并且组织好了多套应急方案。”薛勇说，特别是针对去年双十一期间的物流难题，九牧今年提前做足准备，单独与国内7家大型物流公司签订合作协议，在各物流公司现场开辟专用场地，使得九牧的货物不再经过物流公司的各分店，能够保证货物及时有效运输。
现状：两极分化 大件卫浴发力
从这次的“双11”来看，泉州的卫浴企业在电商上还是呈现两极分化的现象，销量前十名中，仅有九牧和中宇两家泉州企业。而占据第一位的九牧更是一家独大，与第二名的箭牌拉开了近3000万元的销售差距，更是第三名中宇的三倍多。
也正是缘于这一局面，今年的卫浴电商开始出现明显的差异化倾向。以往因为行业的特殊性，考虑到物流和后期安装维修等因素，卫浴电商都以龙头花洒等五金小件为主，典型的例子便是九牧，而这也导致一些卫浴品牌在进军电商时，都会考虑到产品与九牧的差异化上架。
今年的“双11”，虽然五金产品的成交占比仍超过了六成，但与去年相比成交占比有所下降，反观坐便器、卫浴家具、浴室柜组合等大件卫浴产品增幅明显。今年坐便器成交占比为20.89%，去年同时期为13.53%；浴室柜组合成交占比为15.08%，去年同时期为8.84%。
业内人士分析，今年“双11”时各类卫浴产品全面开花的情况，一方面得益于卫浴行业电商的快速发展，物流、售后等服务系统的配备更加完善，解决了大件卫浴产品配送问题；另一方面，今年“双11”前夕，箭牌、东鹏等传统强势品牌登陆天猫，将马桶、浴室柜等大件产品作为主推产品，获得消费者的认可和青睐，更是进一步加剧了这一趋势。
