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第B04版:茶周刊

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2013年12月19日
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日春茶业: “真不二价” 得民心

在以折扣为噱头来吸引顾客的大环境下,各种打折形式层出不穷。然而,折扣便意味着实际售价的降低,正所谓“羊毛出在羊身上”,在其他成本没有变化的情况下,公司得不到可以支撑产品品质的合理利润,只能牺牲品质来降低生产成本。久而久之,产品的质量与价格之间便会存在不匹配的现象,到头来,还是消费者的利益受到损害。

据悉,日春茶业在1995年推出了一款铁观音,售价是每斤150元,受到很多顾客的喜爱。当时日春认为对熟人(朋友)或多买的顾客就应该给予一定让利,这样才算讲人情味,就给出让利价145元,但没过半年,大多数顾客就认为这款产品的售价是145元。此后,日春还是延续对熟人(朋友)或买多的顾客给予一定让利的做法,给到让利价140元,没过多久大家也就认为售价变成140元,就这样周而复始,这款铁观音的价格在2年内从150元变成了120元。尽管当时那款铁观音销量还不错,但日春还是决定忍痛撤销了这款铁观音,并一致决定以“真不二价”作为日春经营原则。

事实证明,“真不二价”使日春焕发了崭新的活力,并陆续获得了“中国驰名商标”、“中国百强茶企”等一系列美誉,也日益得到顾客的认可,被其他茶企竞相效仿。

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