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N本报记者 戴敏 通讯员 游史娟

本报讯 上午充580元话费送了部新的品牌手机，下午就被通知欠费500元停机了，自己新买的手机为何消费那么高？日前，家住永定县凤城镇的苏先生遇到了这样的烦心事。

苏先生到永定县工商局投诉。接诉后，县工商局先到苏先生买手机的电讯店展开调查。经核实，该品牌手机并未存在“吸费”问题。最后，查了话费清单，才发现所产生的费用皆因未关闭数据流量而产生。

原来苏先生购买手机时，被要求须开通数据流量套餐并于次月生效，但苏先生是第一次使用智能手机，而电讯经营者未向其详细说明，因此数据流量一直处于开通状态，进而产生了千元话费。经调解，昨日，通讯公司以话费的形式补偿苏先生500元。