N本报记者 盛凌云 文/图
核心提示 相较于家装公司的火爆人气，建材卖场市场可谓是也有风雨也有晴。虽说商家大体上挣脱了2012年萧条寒冬的“锁链”，但市场行情仍然无法与早几年的火爆相提并论。为了尽可能多地获取消费者“芳心”，商家们不仅拼品质、拼服务，还要拼营销的创意。早在沉浮之中练就一身随机应变本领的商家，在2013的市场上，同样为消费者们带来了一出出精彩的变革戏码。
大牌抢滩 吹响“集结号”
与2012年漳州市场上不少家居建材品牌撤店或缩小展厅规模的情况相反，今年除了有许多品牌商对自己的店面进行重装升级、扩大面积外，更有高端建材品牌看中漳州市场，抢滩进驻。
不同于以往高端品牌偏爱消费水平较高的福州、厦门、泉州，今年6月，主打高端奢华牌的施朗格石砖却“反其道而行之”，将品牌在福建的首家直营旗舰店设立在漳州。无独有偶，诺贝尔瓷砖、宜人地板等品牌，也纷纷在今年，通过重装升级展厅，将品牌旗下的高端系类产品引进漳州。施朗格直营管理中心副总监钟昌来认为，高端系列的集中涌入，其实是意料之中的情况。早先因为这块市场的缺失，致使许多高端客户流失到外地，因此漳州并非没有市场，反而有很大潜力，有待勇于吃“螃蟹”的商家挖掘。
除了高端品牌从无到有积极抢滩外，市场上的“常驻”品牌在今年也加快了升级扩张的步伐。今年4月全友家居漳州直营店迁址升级重开。12月份，连锁家具机构非常铭转型成为家居卖场，旗下的家具品牌也从原先的10余个扩展到30余个。而梦天木门、大津硅藻泥等品牌也执行起扩大原有展厅面积、增加展厅数量的策略。全友家居漳州直营店商场主管林小燕表示，随着品牌发展，适当扩大展厅面积或数量，可以给业主提供更优质的消费体验，其实也是提升品牌形象的一种方式。
营销策略演绎“千机变”
频繁促销的手段，早已成为家居建材市场刺激业主消费的“魔咒”。“不促销不行，消费者会被其他做活动的商家抢走。”某品牌负责人的无奈，其实也道出了目前市场促销活动“遍地开花”、愈发理性的消费者不仅无促销不出手，即使有促销都要仔细货比三家的现状。而要想从频繁的促销中脱颖而出，吸引更多眼球，避免同质化，增加创新元素无疑是一种方式。
说起吸引眼球，有什么比明星亲临更能引起轰动？今年航标卫浴、新中源陶瓷就通过邀请品牌代言人、世界小姐等明星前来漳州，与消费者互动，成功吸引到大量人气，为产品促销活动造势。
不仅明星助能够带来轰动效应，加入创新元素的价格优惠，也能吸引消费者驻足。在看惯了团购会、砍价会等形式后，今年联盟营销又出了新招，样板房征集活动成为了业内新宠。作为漳州市场上较早举办样板房征集活动的品牌之一，好兆头橱柜负责人赵淑敏表示，将样板房作为活广告，可以拓展新交楼小区的业务。而回馈给业主物美价廉的服务，也让业主实实在在享受到实惠。
商家们各显奇招，卖场也没闲着，在活动中增加温情因子，加强与消费者的互动，成为了卖场与消费者加强联系的“秘密武器”。今年端午节，吉马家居卖场举办包粽子比赛，让营销活动充满了浓浓的名俗味。中秋节，博美家建材城举办博饼活动，参与消费者排成长龙。12月份在举行双蛋重磅活动之前，红星美凯龙举办“爱家日”活动，亲子互动游戏环节欢声笑语不断。红星美凯龙相关工作人员表示，在营销活动中穿插与客户的良性互动，少了商业气息，多了人情味，可以让消费者能够拥有愉快的购物心情，在潜移默化中提升对卖场的好感度。
“私人定制”进入全屋时代
具有“量衣裁体”特点、摆脱千篇一律、体现业主审美的定制产品在市场上日渐走红。而今年，定制产品不再仅限于家具、橱柜等个别产品，而是将“触角”伸向了整个居家空间，定制产品无论从功能还是工艺，都向上迈了一大台阶。
作为较早进入漳州的全屋定制品牌，尚品宅配店长徐灵表示，相比三年前业主观望居多的现象，今年无论是单量还是单笔金额都有显著提升。而这样的市场潜力，也在今年吸引了更多的全屋定制品牌，如盛凯瑞整体家居、老木匠全屋定制等进驻漳州。老木匠负责人赵志强表示，从今年5月份开店至今，时间虽然不长，但冠城国际、中骏蓝湾、华元小区等品质楼盘都已经有品牌工作人员忙碌的身影。
除了主打“全屋定制”概念的品牌外，今年就连吊顶品牌都将经营范围扩大到了整个居室空间。在卖场的吊顶区逛一圈，可以发现宝兰、奥斯美、宝仕龙等品牌都打出了“全屋”概念。宝兰吊顶负责人沈晓良表示，如今吊顶早已不再局限于厨卫空间，而是拓展到走廊、卧室、客厅等空间的吊顶产品，也更加注重设计感和功能性，是行业一场科技的大变革。今年品牌陆续推出的一体化设计安装产品和多功能模块产品，颇受中高端客户推崇。
盛凯瑞整体家居店长陈亚梨认为，寸土寸金的房价，无疑是主推私人定制进入全屋时代的催化剂，买一套不合适的成品，可能会浪费一两平方米甚至是更大的空间，按现在的房价计算，相当于浪费了几万元，非常不划算。而全屋定制产品，不仅可以解决居室空间不规则的难题，避免空间的浪费，还能协调整体设计风格。而为了更好地体现出业主的尊崇感和专属感，全屋定制的发展也鞭策着从业者不断升级工艺。
