N本报记者 周杨宁 朱加良 杨清竹 文/图
本报讯 昨天，我们探讨了漳州古城作为旅游资源的问题。其发展缺乏思路和方法，也是漳州旅游发展瓶颈的缩影。漳州旅游资源丰富，且天然条件优秀，但分散，配套不齐全，没有承载其文化内涵的主题思想，产品单一老化，宣传推广方式守旧。
随着厦深铁路的通车，漳州一跃成为闽粤交通枢纽，这也给这座城市的旅游带来了前所未有的发展机会。未来的漳州旅游，要如何抓住这一契机，吸引更多游人的目光，留下他们的脚步？
今天，我们把脉旅游，同样，把这一问题带入两会。
————————【现状】————————
旅游配套不完善 产业链短
去年12月28日，漳州境内三条高速通车，结束了平和、长泰境内没有高速公路的历史。
长期以来，平和旅游饱受交通落后的困扰。此次沈海高速复线的三个出口，都对应了平和主要的三个景区。
然而，预想中的“游客井喷”惊喜并没有出现。平和唯一一个4A级景区的游客量甚至比去年略差。当地旅游业内人士分析，路通了，但是相关的配套没有及时跟上，比如说，高速上没有任何景区的广告、到景区的路线交通标志，也没有配套相关的旅游班车。
事实上，旅游设施不完善、无配套公共交通也是漳州旅游发展中存在的普遍问题。
除了公共交通问题外，还有餐饮、住宿等配套，漳州多数景区还处于较低端的状态。因此，目前漳州旅游业依赖“门票经济”，星级酒店、主题酒店明显不足，品种丰富、舒适卫生的风味小吃街（城）和集中展示的名优特产品等综合购物场所几乎没有。
产品老化单一 多数处于低级观光型
长期以来，漳州多数旅游景区都存在一个困境：留不住游客。很多游客到漳州旅游后，大多单日往返，多是在漳州游览后，到厦门过夜。旅游部门一工作人员分析，目前，漳州的旅游产品老化单一，绝大多数处于低级的观光型旅游，因为没有项目拓展，游客多数单一目的。
旅游资源虽然丰富，但目前仍处在层次较低的开发状态，可以参与的项目太少，缺乏深度。除此之外，也缺乏有效整合和规划，各县域之间各干各的，没有形成统一合力，资源互补。再次，目前漳州的旅游管理和服务还较落后，重景区轻城区、低水平重复建设，缺乏有实力的开发实体等问题，沿海地区过度开发，同质化严重。
无旅游接待中心 地接不给力
自由行的外地游客来到漳州后，时常会无所适从，不知道景区景点怎么去，这也暴露出了漳州旅游的地接问题。
一旅行社负责人说，漳州目前没有建设统一的、功能设施较完善的全市旅游接待中心，即没有全市的旅游集散地。而市区旅行社众多，地接游线五花八门，资源分配不均，没有形成一个合力和完整的产品体系。
此外，旅游体验师@镜头里说故事认为，漳州旅游部门的宣传推广方式落后，且行政化、官僚化，是漳州旅游发展的一大绊脚石。
————————【献计】————————
旅游体验师@镜头里说故事：
注重人文包装 创新推广方式
我很喜欢看惠州旅游局微博或微信的信息，他们的推广做得很好。就说最近，惠州旅游局又推出一个主题推介活动，“交换冬天”冰雪之都与惠州的绿色约会，单看这样的主题就很吸引人，参与的人自然爆满。
惠州的旅游资源稀缺性不强，但是他们很注重人文包装。漳州也有很多人文经典，也不乏名人，黄道周、林语堂等，是不是也可以做文章？
就拿新近开通的厦深铁路来说，我们在车上看到龙岩、三明等地的旅游广告，但没有看到漳州的。因此，旅游部门的宣传推广意识十分重要，方式方法也十分重要。
漳州市政协委员王淑娟：加大旅游投入 确定旅游定位
“现在漳州旅游面临的问题，大到资源整合、吸引游客的话题，小到具体景点开发、景区建设的课题，说到底，还是历史欠账太多，政府投入不够。”致公党漳州市委会办公室主任王淑娟说，漳州的旅游资源丰富，但起点较低，由于政府财力原因，投入不到位，设施没改善，服务跟不上，就算把漳州旅游宣传得再好，也没有用。
不过，今年漳州发展旅游的力度还是很大的，王淑娟说，这是一个好的趋势。另外，硬件发展起来了以后，漳州旅游能不能找到真正吸引游客的点也很重要，这需要相关部门进一步明确漳州旅游的定位，“只有把漳州旅游打造得足够吸引人，才能真正找到魂。”
———【部门】———
重点引进珠三角客源
建旅游集散中心开通旅游专线
为了突破漳州旅游以省内，特别是本地游客为主的尴尬现状，漳州旅游局将今年的工作重点放在扩展客源，尤其是珠三角的客源上。
漳州市旅游局副局长游瑛说，此前“世遗土楼、滨海风光、花果乡村、温泉养生”等漳州几大主要旅游名片，在潮汕一带已经有一定的知名度，珠三角地区市场潜力巨大，但由于一些条件限制，近几年游客市场开拓十分有限。今年，漳州旅游将抓住厦深铁路通车的契机，大力扩展粤东，乃至珠三角市场。
引进了客源，交通接驳首先要跟上。2014年，漳州将重点推进漳州市旅游集散中心、东山旅游集散中心（云霄动车站）、华安旅游集散中心和芗城（漳州古城）旅游集散中心建设，开通连接景区的公共交通或旅游专线，实现高铁和景区“无缝对接”。
此外，与市场开拓相对应的，则是旅游的配套服务环节。今年元旦前市区两家高星级的酒店已经开业，县域还有六七家高星级酒店会相继开业。
