N本报记者 徐锡思 谢向明 文/图
本报讯 昨日，在泉州市区南俊路一停车场，一位车主正和管理人员讨价还价：因为停车超过两个小时，管理人员要求多加5元，否则不让把车开走。一番争执后，车主最终多给了3元。他也很无奈：“没办法，不时要到这里来办事，万一被记了车牌号，划上一道痕，亏大了。”
类似的经历，相信很多有车市民都碰到过。
14日下午，省、市物价局收费调研工作小组开展停车服务收费调研时，鲤城区物价局坦言，区内停车场（点）乱收费问题较严重，擅自提高收费标准、扩大收费范围、强制收费、停车场管理混乱、没有收费票据等问题均存在。
去年3月起，鲤城区开展专项整治，情况得到很大的好转。今年将进一步推行“阳光价费”，收费不规范、不透明的，车辆驾驶人可以拒付停车费，并拨打12358进行投诉举报；对于部分在街道、社区、老人会默许下无证收费的停车场，将联合公安、工商等部门进行查处。
乱象
没有明码标价
停车场被罚3000元
往年，很多到临江街道义全大厦南侧停车的市民，都遇到同样的问题。停车费由停车管理员随口报出，车主对于收费标准、收费依据等一概不知。
“这个问题以前也有接到投诉，今年我们例行检查之后，抓了现行，进行处罚。”鲤城区物价部门相关负责人介绍，因为证据确凿，停车场认罚，交了3000元罚款。处罚是去年4月份作出的，昨日下午，记者回访时发现已经有了收费公示牌，明码标价。
“这种情况带有一定的普遍性，没办证乱收费、有办证但没公布收费标准等，经过一年的整治，情况得到很大好转。”
随意占地收费 扩大管理范围
鲤城区共有收费停车场（点）148个，去年初摸底调查时，有87个场点存在无证收费和无监管状态。为此，鲤城区专门出台《关于进一步规范全区经营性停车场（点）收费管理的通知》，并于去年3月份开始专项整治。
鲤城区物价局在向调研组递交的工作汇报中直言，停车场（点）管理都属个人经营或个人承包，“乱收费较严重”。
有的虽有办理停车收费手续，但是没有经过批准，就自己扩大了收费区域，甚至自己定收费区；
有的根本没办理手续，自己占一块空地，有车辆来了，不给钱就不让停；
有的没有明码标价，或者没有在醒目位置公示，导致停车收费在计时收费等方面产生争执；
还有的没有收费票据，也没有财务账目，只凭存放证收费，为乱收费提供了可乘之机。
整治
37根“钉子”
今年将大力拔除
经过近一年的整治，检查停车场（点）80多次，纠正乱收费等价格违法行为60余件，立案查处停车场价格违法28件，罚款3.2万元。去年87个无证收费停车场（点），如今只剩37个，主要存在于背街小巷。物价部门在执法中，也遇到了诸多难题。
“个别停车场在街道、社区、老人会的默许下，占用人行道、小区通道、学校门口。”鲤城区物价局在工作汇报中提道，有的社区还代替物业公司经营停车场，层层承包，进行无证经营收取停车费。因为事情太小，公安、工商、建设、执法等部门监管无法面面俱到，物价部门在执法中，往往找不到谁是具体的经营人员。
鲤城区物价部门相关负责人表示，今年将加大力度拔掉这些“钉子”。
监管
合法经营停车场 需有统一标志
对于无证照收费的停车场（点）如何处理？按照审批管理，未取得道路主管部门许可的，由公安机关处理；没有办理工商营业执照的，由工商部门处理；已经办证但是乱收费的，由物价部门处理；对于一些难点，则需要多部门联合查处。
据了解，从去年4月28日开始，鲤城区所有合法经营的停车场（点），都必须设置统一的价格公示牌，写明收费项目、收费标准、投诉举报电话；收费人员上岗前要进行培训，制作工作证，佩戴由物价局免费提供的胸卡，上面印有12358价格举报电话；出具的票据，必须是由税务部门监制的统一票据，不能是自行印刷的收款收据，甚至用随意发票抵充。
昨日，记者走访市区的停车场（点）发现，这些规定还未被执行到位，尤其是在一些小区商贸中心、居民小区周边，背街小巷里面。
防止被乱收费
有车一族请注意
一看统一收费公示牌
二看收费人员工作证
三看税务发票
三者缺其一，可拒付停车费
也可拨打12358投诉举报
